Читать статью Олега Брагинского
Соотношение объема продаж к понесенным затратам называют эффективностью, реализующейся через повышение прибыли и снижение расходов, совершенствование качества товаров и управление клиентскими ожиданиями за счёт стабилизации процессов проектной, производственной и торговой деятельности.