Клиент ищет дешевле, удобнее, эмоциональнее; продвижения по вектору повышает важность репутации. Пиар - горловина, плохо измеряемая часть воронки продаж Задействуйте целеустремленность, большие данные, сотрудников и контент. Учитесь не платить журналистам, получая желанный объем публикаций. Потребуется цинизм, умение быстро восстанавливаться и спокойно переносить хейт. Учитесь искать нужных людей.