Сайт как ремонт - делается постоянно. Пользователь чудовищно многоканален. Онлайн отличается от офлайна интерактивом. В Интернете важнее сначала запустить, а потом исправить, чем сначала долго создавать, чтобы потом переделывать. Определите целевые действия. Отработайте инструменты убеждения. Цельтесь в привлечение. Занимайтесь и удержанием, и возвращением. Учите ресурс продавать, не плодите лиды.