Семинары

Столкновение взглядов приближает достижение истины, но при отсутствии серьёзных доводов лучше ничего не говорить. Избавимся от привычки высказаться последним, научимся совершать сокрушительные выпады с помощью сильных аргументов и задавать вскрывающие защиту оппонента нетривиальные вопросы. Подготовимся к плюрализму: аргумент может стать оружием и для соперника.

Психолингвические махинации начинаются, когда заканчивается логика. Простейший пример: «снег чёрный, поэтому ты должен…» Видим, что ситуация шита белыми нитками манипулятора, но не желаем играть отведённую роль – совершаем логическую ошибку и попадаем в невыгодное положение. Спасти может возвышение над обстоятельствами, абстрагирование и оттягивание решения.

Задача третья: продать решение. Соглашаются и платят, швыряя презентации на пыльные полки. Рекомендательные письма выпросить несложно, невозможно контролировать молву, разносящую историю не в лучшем свете. Внедрение – желанный кубок консультанта. Прыткого не застанет врасплох вопрос о том, что поможет клиенту, опытный – промедлит, выискивая небанальные альтернативы.

В независимости от того, какой практикой будете руководствоваться для выхода из затруднения, в первую очередь предстоит понять и диагностировать его суть. Проблемы могут быть финансовыми, социальными, глобальными или локальными, технологическими, техногенными – вариаций множество. Корректное определение сфер, в которых будем работать, определить успешность мероприятий.

Дебаты не касаются личностей и пристрастий: недопустимо унижать другую сторону за несогласие. В ходе прений сталкиваются идеи, суждения, противопоставления, но не люди. Защищаем не эго, а точку зрения. Используем не дерзость, а красноречие. Стороны рассудит подготовленное судейство: решение основывается не на послевкусии, а формальных критериях успешности выступлений.

Новый навык. Тезисы ожидаются.

Женщины владеют тысячью способов заставить мужчину поверить, что это он принял решение. «Уж сколько раз твердили миру, что лесть гнусна, вредна; но только всё не впрок, и в сердце льстец всегда отыщет уголок». НЛП, бытовой гипноз, цыганские техники судорожно изучаются непосвящёнными: касание локтя, лайк тщеславия – человек становится винтиком в игре манипулятора.

Специалист не всегда знает больше, но даже его невежество хорошо организовано. Не слушая вопроса, предлагает ответ: совершил всевозможные оплошности в узкой специализации. Промахи оплачены, поэтому ошибается по крайне изощрённым причинам. С ним на встречу ходят неподготовленные: умничать приятнее, чем вопросы решать. Придётся доказывает полезность делом, цифрой, итогом.

Профилактика и прогнозирование, упреждающая отработка негативных аспектов позволит не только быстрее выйти из ухудшающейся ситуации, но и зачастую поможет её избежать. При попадании в перипетии можно клясть судьбу и тупость других, но практика показывает, что дальновиднее научиться планировать предусмотрительные шаги, дающие импульс спасительным перестроениям.

Незнание не опора для мысли, невежество не аргумент, а ссылка на авторитет не есть довод. Лучше признаться в нечёткости представлений, чем бороться за эфемерное превосходство. Уделим внимание понятием и определениям, корректности и стратегичности. Выстроим победу на устойчивых полновесных булыжниках, каждый из которых станет головной болью второй стороны.