Семинары

Здорово, когда у каждого процесса и задачи есть ответственный и индикаторы, показывающие прогресс выполнения и сигнализирующие о возникших проблемах. Насколько широко тогда развернётся активность борцов за эффективность: заваливающиеся задачи подсвечиваются своевременно, нормативы выполнения операций измерены и связаны с системой мотивации, процессы обладают разными уровнями детализации и показателями успешности. С грамотными метриками эффективность под силу каждому.

Формируем командный дух. Можно назвать редкостью рвение сотрудников корпеть с неизменным задором. Люди приспосабливаются, выгорают, истощаются, становятся равнодушными. К банальным премиям возникает иммунитет рецидивного привыкания. Хочется их подбодрить, воодушевить, вернуть огонь в глазах.

Движемся не по слогам, а по словам и строкам, не перечитываем и не проговариваем – загружаем информацию через глаза сразу в мозг! Предстоит освоить новый алгоритм поглощения текстов, что сродни обучению чтению с нуля – сначала будет медленно и непонятно, зато потом глаза ястребами запорхают по страницам.