Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективный кайдзен

11 Февраля
17:30 - 18:30
Даниил Шмитт
Zoom
В первую очередь предстоит понять, что процессы, влияющие на качество, происходят внутри компании. Сотрудники передают информацию и материалы друг другу, получают от контрагентов и направляют во вне. Большинство потребителей процессов находятся внутри организации. Это означает, что предстоит внедрить правила и добиться исполнения всем коллективом. Узнаем, каким аксиомам должны быть привержены коллеги и как контролировать их соблюдение.
Мероприятие прошло

Эффективная аргументация

11 Февраля
18:45 - 19:45
Даниил Шмитт
Zoom
Неспособность овладеть эмоциями в пылу дискуссии – одна из самых частых причин ссор и драк. Приравняли бы такой исход к поражению обеих сторон. Причин несколько: обсуждаем только то, что считаем важным, а победа ценнее истины – используем нечестные методы, не стараемся посмотреть со стороны. Избавимся от огрехов недобросовестных спорщиков.
Мероприятие прошло

Эффективные переговоры

11 Февраля
20:00 - 21:30
Даниил Шмитт
Zoom
Игнорируем чужие переживания и настроение, полагаем себя крепкими и сдержанными, во время обсуждения удивляясь своим неожиданным срывам и импульсивным реакциям. Простая формула успеха – слышать оппонента и убедить видеть ситуацию по-вашему, оставаясь хладнокровным, – на практике даёт сбой. Повторением проблему не решить – из раза в раз следуем закреплёнными паттернами. Изменение переговорного поведения достигается работой над ошибками и добавлением новых приёмов.
Мероприятие прошло

Книга Олега Брагинского «Кайдзен»

Не дожидайтесь плохих времён, чтобы начать делать важные вещи верным способом. Приучитесь сокращать затраты, улучшать стандарты, внедрять передовые практики. Истребляйте скрытые фабрики потерь, искореняйте подлые узкие места, снижайте срок исполнения заказов. Лучшие 25 статей навыка «Кайдзен» на 132 страницах покажут кейсы повышения производительности при снижении сменного плана и рост эффективности благодаря тщательной отрисовке карт процессов. Поучимся снижать объёмы вспомогательных операций, за которые не платил клиент. Внедрим канбан-подходы, визуализацию и тотальное обслуживание оборудования. Запустим кружки качества, применим методологию 6 сигм, снизим риски простоев. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

860 руб.