Семинары

Расписание мастер-классов траблшутеров

Эффективная коммуникация

23 Октября
14:00 - 15:30
Знаем, что общение в кругу друзей и с незнакомыми отличается, но часто тащим манеры из первого ареала во второй отчего регулярно попадаем в неловкие ситуации. Изучим разницу и тонкости видов коммуникации: формальное, светское, ролевое, деловое, межличностное, манипулятивное. Осознаем множественность внутренних личностей, привыкнем своевременно выбирать нужные маски.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

16 Октября
14:00 - 15:30
Разберёмся с общением по кирпичикам: постигнем коммуникацию, интеракцию, перцепцию. Начнём с единицы общения и монолога, продолжим диалогами и завершим опосредованной передачей сигналов. Узнаем, как наладить контакты, передать информацию, побудить к действию, привить согласованность, развить понимание, понять эмоции, учесть настроения, поймать момент.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

09 Октября
14:00 - 15:30
Пытаемся влиять на слушателя и читателя, насилуя себя написанием, а его – чтением. Как изменить образ мышления, стиль письма, структуру речи, чтобы вас слушали не отвлекаясь, понимали с первого раза и отвечали именно на заданные вопросы? Отработаем ошибки, изучим шаблоны, улучшим навыки – станем понятными и надёжными, заслуживающими уважения и доверия.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

30 Октября
14:00 - 15:30
Вместо того, чтобы говорить понятнее, структурнее и чётче, начинаем кричать, грубить, хамить. Выбираем неудобные и проигрышные каналы общения. Кладя трубку, считаем, что преуспели в общении, но часто остаёмся неуслышанными. Хотим, чтобы нас слушали, но не стремимся грамотно разъяснять. Доходчиво говорим о простом, теряемся при незначительном усложнении.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

06 Ноября
14:00 - 15:30
Осваиваем успешную емейл переписку. Уделяем мало внимания текстовым сообщениям, при необходимости излагать письменно – страдаем, в результате получаем реакцию, не соответствующую ожиданиям. Содержание теряется за формой, мысль замусоривают лишние слова. Обучимся писать структурно, предметно и кратко. Сказанное слово забудется, написанное – запомнится.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

13 Ноября
14:00 - 15:30
Учимся говорить правильно. Родной язык и территория взросления, образование и профессия, индустрия и опыт, предыдущее место работы и позиция в иерархии корректируют способ формирования сообщений и адекватность восприятия. Себя полагаем правыми, прочих – недалёкими: безжалостно сбросим покрывала самоуспокоения и бесстрашно посмотримся в зеркало.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

20 Ноября
14:00 - 15:30
Недостаточно осознать ошибки, необходимо освоить множество тонкостей и нюансов. Разберём приёмы эффективной коммуникации, чтобы речь была живой, чистой и правильной. Узнаем, как слушать, чтобы слышать, поймём, как говорить, чтобы реагировали. Постигнем приёмы привлечения и удержания внимания, разрядки нежелательного напряжения и перевод угроз в шутку.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

27 Ноября
14:00 - 15:30
Парадокс – пытаемся донести свою картину мира, не изучая особенности и манеры общения, свойственные региону, отрасли, национальности. Полагаем, что тянуться должны к нам, при этом неприемлем аналогичный подход по отношению к себе. Постигнем способы отрисовки мышления оппонента, научимся корректировать мировоззрение визави.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

04 Декабря
14:00 - 15:30
Чтобы вас поняли, проявите заботу и уважение, продумайте структуру предложений, точность и синонимичность при подаче. Привьём правила выбора из двух смыслов, предложений, слов: те, что яснее, короче и понятнее. Замысловатость путает, оригинальность ослепляет, банальность усыпляет. Привыкнем говорить просто и броско, чётко и ярко.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

20 Ноября
20:00 - 21:30
Повторяем увиденное, копируем понравившиеся. Книги, статьи и рекламные тексты, электронные письма, сообщения мессенджеров и устная речь изобилуют непростительными погрешностями. Нахватываемся чужих ошибок и запускаем собственные. Предстоит попрощаться с заезженными стереотипами и настроить фильтры сознания, расширить зону влияния и рассмотреть верхи иерархий.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

27 Ноября
20:00 - 21:30
Винить в неудачах можно только себя – за понимание отвечает не сторона, принимающая информацию, а её носитель. Важно не только подготовить и отточить текст, но и подобрать множественные смыслы для различных слушателей. Научимся выстраивать результативный диалог, не кивая на возможные затруднения и вероятные помехи: сильные не оправдываются.
Мероприятие прошло

Эффективная коммуникация

04 Декабря
20:00 - 21:30
Помимо ясных и незамысловатых приёмов и способ общения существует множество подводных камней. Часто ощущаем, что перешли невидимую линию, или, наоборот, стали жертвой воздействий. В теории и на практике разберёмся с нечистоплотными приёмами и действиями, вызывающими неловкость.
Мероприятие прошло