Навыки
программы Коммерсант
Эффективные манипуляции
10:00 - 11:30
После драки кулаками не машут, но это не значит, что нужно поддаться отчаянию и опустить руки. Разберёмся, как прорабатывать прошлый опыт и извлекать ценные уроки. С помощью инструментов самоанализа поднимемся над ситуацией и взглянем на происходящее со стороны. Попробуем подметить и грамотно изложить суть и причину ошибок. Узнаем, как раскладывать на части приёмы другой стороны и самостоятельно тренировать предстоящее противодействие.
Мероприятие прошло
Эффективные манипуляции
10:00 - 11:30
Расскажем, как готовятся сложные многоходовки и спланированные нападки через изучение и проработку психологических портретов. Узнаем, как выявлять глубинные цели, игнорировать ложные манёвры и добираться до стержневой сути. Станете замечать, как забавно наблюдать за мнящим себя кукловодом, упустившим момент, когда оказался на сцене в ярком свете рампы, не замечающим, что бывшие марионетки давно порвали нити и сидят в зрительном зале.
Мероприятие прошло
Эффективные манипуляции
10:00 - 11:30
У многих есть скрытые мотивы, невидимые неопытному глазу. Желание добиться желаемого корректирует поведение. Запускаются интуитивные механизмы прогибания собеседников. Трудно раскусить лёгкие признаки манипулятивного воздействия. Обычно осознание приходит после общения: появляется противное чувство и ощущение неудовлетворённости. Частый совет: следите за глазами, губами, руками. К сожалению, этого недостаточно. Копнём намного глубже!
Мероприятие прошло
Эффективный комплимент
10:00 - 15:00
Научимся избегать ловушек суждений, узнаем, что хотели бы услышать окружающие. Так, матери растают от сыновнего «Выглядишь моей подружкой». Отцов размягчает девичье «Достался лучший папа в мире!» Бабушкино сердце тронет «Выглядишь краше, чем на свадебном фото». Дедовскую слезу высечет «Те, кто говорят, что настоящих мужчин не осталось, просто не знакомы с тобой!»
Мероприятие прошло
Эффективные манипуляции
10:00 - 11:30
Позиция создаёт дискомфорт: чтобы убедить – предстоит вырвать визави из колеи. Серия мелких смещений незаметна пассажирам круизных лайнеров, сторонникам политических партий и дремлющим гражданам. Доводы не слышим, зёрна не ищем, ибо некогда: если изучать все вопросы, на жизнь времени не останется. Освоившие навык манипуляции вооружены острым критическим мышлением и способностью выявлять подталкивания в «нужную» сторону.
Мероприятие прошло
Эффективный комплимент
10:00 - 15:00
В сиропе галантности безнадёжно вязнут мухи самолюбия. Хорошо маскированное возвеличивание трудно отличить от неприкрытого оскорбления. В таких случаях остаётся полагаться на интуицию. Чествование зреет на скверной почве – пристыженного недоверия, изумлённого бессилия, неудовлетворённой властности. Упрёк и комплимент – близнецы мнительности.
Мероприятие прошло
Эффективная репутация
16:00 - 21:00
Репутация – клубок устоявшихся мнений и сумма, которую одолжат под честное слово. Неустойчивый коктейль известности, уважения и доверия. Достаётся в награду тем, кто концентрируется на задаче, а не на том, что подумают. Раздуваем имидж, а заботиться нужно о восприятии. Меняем честь на почести и удивляемся, когда слышим гадости. Рубашки стираем, но совесть оставляем запятнанной.
Мероприятие прошло
Эффективная репутация
16:00 - 21:00
Нематериальные активы пора ставить на баланс, фамильные акции – котировать на бирже итогов. Очередь влияния извилисто пуста – тем лучше, можно не спрашивать: «Кто крайний?» Берите кредит под имя! Не дают? Работайте над стоимостью, наращивайте цену, ищите приложение сбережённых сил. Стремление к вознаграждению тщетно: за лучшие поступки не платят, а благодарят.
Мероприятие прошло
Эффективные возражения
16:00 - 21:00
Отговорки не всегда означают отказ. Смысл варьируется от: «не знаю, чего хочу», до: «поуговаривайте и соглашусь». Скрытые вопросы подменяют смысл ответов. Предстоит научиться слышать между строк и упреждать тревожные мысли собеседника. Определим типы спорщиков, вычленим суть отрицаний, выстроим аргументированный отпор. Разбор сомнений – прекрасный шанс приблизить оплату.
Мероприятие прошло
Эффективные возражения
16:00 - 21:00
Преодолеваем противоречия повсеместно: в ресторане и баре, в шумном аэропорте и тихой переговорной, по телефону и в мессенджерах – слышим отказы на уместные вопросы и предложения. Не умея правильно отвечать, страдаем послевкусием поражений. Разберём частые фразы и их истинное значение. Узнаем, как поставить себя, развить разговор и подвести к решению.
Мероприятие прошло