Навыки

ветки Управление

Процессная эффективность

12:00 - 13:30
Как делать работу быстро и качественно? Многолетний опыт в этом вопросе необязателен. Решение в структурировании деятельности при помощи построения карты и схемы процессов, их оптимизации. Обойдёмся подручными средствами: чтобы выявить причины высокозатратных простоев и потерь вполне хватит мнения внутренних экспертов.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективные дашборды

14:00 - 15:30
Здорово, когда у каждого процесса и задачи есть ответственный и индикаторы, показывающие прогресс выполнения и сигнализирующие о возникших проблемах. Насколько широко тогда развернётся активность борцов за эффективность: заваливающиеся задачи подсвечиваются своевременно, нормативы выполнения операций измерены и связаны с системой мотивации, процессы обладают разными уровнями детализации и показателями успешности. С грамотными метриками эффективность под силу каждому.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективное делегирование

16:00 - 17:30
Поручение требует доверия и уверенности, но ничто не растёт на постылом месте. Можно перелопатить терриконы человеческого материала или с величайшим терпением растить легионы падаванов, искусных в осмыслении сказанного и исполнении приказанного.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Процессная эффективность

12:00 - 13:30
Существуют практики, когда этапы операций снимают на видео, засекают с секундомером, выполняя измерения итераций или даже дней… но мы научимся обходиться подручными средствами. Потребуется базовое знание работы в программе Microsoft Power Point. Продвинутым рекомендовали бы ознакомиться с Microsoft Visio.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективные дашборды

14:00 - 15:30
«People respect what you inspect» – крылатая американская фраза, означающая, что другие уважают то, что вы проверяете. Её практическая действенность нам известна не понаслышке: регулярно наблюдаем на проектах улучшение результатов в той области, которой уделяем внимание. Те же люди, та же компания, но вдруг результаты ползут вверх – срабатывает боязнь стороннего наблюдателя. Представьте, сколького можно добиться, если во всей компании сотрудники заработают лучше из-за системы контроля?

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективное делегирование

16:00 - 17:30
Желающих и инициативных придётся научиться напрягать по капельке. Если перебарщивать – взбунтуются, недодавать – расслабятся. К каждому предстоит найти индивидуальный подход. Заставляете подчинённых маршировать в ногу с помощью руководственного мандата – теряете преимущества развития команды через делегирование.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Процессная эффективность

12:00 - 13:30
Узнаем, как связывать сотрудников с участием в деятельности предприятия; стабилизировать типовые операции для облегчения их нормируемости; бороться с потерями, улучшая клиентский сервис и потребительские впечатления; повышать эффективность, истребляя простои, неуверенность и непредсказуемость.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективные дашборды

14:00 - 15:30
Китайскому мыслителю, Сунь Цзы, приписывают цитату: «Стратегия без тактики – самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии – суета перед поражением». Компании стремятся выработать действенные долгосрочные планы и наложить их на реалии компании. Благие начинания зачастую заканчиваются ничем из-за отсутствия системы показателей, согласовывающей текущую деятельность со стратегий. Узнаем, как связать планы и методы, чтобы добиваться желаемого исполнения на местах.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Эффективное делегирование

16:00 - 17:30
Завал на работе, проблемы в семье, манкирование хобби – серьёзные маркёры угара в штольне. Канарейка истрепетала клетку и готовится сдыхать. Слабые начнут приказывать, сильные – попросят со спокойной улыбкой. С первыми спорят, вторым несут на блюдце – простая модель офисной эволюции.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.

Процессная эффективность

12:00 - 13:30
Дадим бой задержкам в принятии решений – источником управленческих потерь. Руководители зажимают знания и, злоупотребляя властью, завязывают на себя мельчайшие постановления. Один из индикаторов необходимости процессной эффективности – неспособность подразделения выполнять задачи в отсутствие начальника или одного из специалистов.

Купить

4,500 руб.

3,000 руб.