Сергей Богинский.
Манипулируете – фокусируетесь на краткосрочной перспективе. Контакт – трамплин к грядущим связям, репутации, результатам. Эмоционально и интеллектуально откройтесь, создайте пользу. Слушайте, желая узнать новое. Заготовленная провокация ослабит враждебность, вовлечёт. Поймайте тон, ритм, скорость, громкость голоса. Резонируя, ощутите позицию визави. Сделаете больше – заслужите внимание и уважение.
Рецензия на книгу «Искусство влияния»