Книга Олега Брагинского «Хрестоматия траблшутинга. Том 4»

Учебный материал

Книга Олега Брагинского «Хрестоматия траблшутинга. Том 4»

135 навыков траблшутера-профессионала. 80 глав, 450 страниц. Окунётесь в Продажи, Типизацию, Телемаркетинг. Пригодятся Сервис, Лояльность, Безопасность. Оцените Франшизу, Риски, Дэшборды. Улучшите Колл-центр, Скрипты, Мерчандайзинг. Помогут НЛП, Дебаты, Дипломатия. Внедрите Геймификацию, CRM, Блокчейн. Задействуете Интерим-менеджмент, Медиацию, Фасилитацию. Справитесь с Управлением затратами, Функционально-стоимостным анализом, Оценкой бизнеса. Исключительно электронные экземпляры: бережём леса!

Купить

2 510 руб.