Семинары

Вместо того, чтобы говорить понятнее, структурнее и чётче, начинаем кричать, грубить, хамить. Выбираем неудобные и проигрышные каналы общения. Кладя трубку, считаем, что преуспели в общении, но часто остаёмся неуслышанными. Хотим, чтобы нас слушали, но не стремимся грамотно разъяснять. Доходчиво говорим о простом, теряемся при незначительном усложнении.

Успешная работа, повседневное общение, манерные и бытовые ситуации станут по плечу – благодаря приятному впечатлению: умению взаимодействовать, поддерживать разговор, вести себя за столом. Сталкиваемся со множеством случаев, когда не имеем опыта поведения – лучшим бенчмарком станут правила этикета.