Семинары

Красиво разложенные товары радуют глаз: миллионы шопоголиков не могут ошибаться. Формы, цвета, материалы, звуки, свет – всё направляет к покупке. Видя вещь впервые, оцениваем: положить в корзину или смотреть альтернативы? Приходя повторно – не замечаем большинство ассортимента. Расскажем, как привлекать внимание, организовать торговое пространство и управлять покупателями.

Узнаем, как определять группы покупателей для разработки направленных стратегий воздействия. Разделим потребителей на устойчивые группы с предсказуемым поведением, распределим по категориям в зависимости от отдачи и требуемого уровня взаимодействия. Несложными конкретными мерами удержим лучших, активируем сомневающихся, откажемся от бесперспективных.