Семинары
Расписание мастер-классов траблшутеров
Эффективная лояльность
21 Сентября
14:00 - 17:00
Приятные мелочи, приемлемый риск, персонализация и доверие крепко привязывают к компаниям, которым клиент не безразличен. Однако не следует бесшабашно поощрять всех подряд: важно досконально осознать критерии подсчёта потребителей, заслуживающих участия в вашей системе лояльности. Высокая стоимость бонуса делает вовлечение маловероятным, низкая – съедает часть прибыли.
- +1 к программе Коммерсант
- +1 к ветке Продажи
Мероприятие прошло
Эффективные скрипты
21 Сентября
17:30 - 20:30
Кажется несуразным проектировать, записывать и разучивать реплики. Тотальная образованность надменно мнится достаточной. Актёрские потуги постылы дерзким умам. Садимся за телефон, встречаем клиента, влетаем в комнату переговоров. Сейчас блеснём! Интеллектом задавим! Не тут-то было, ведь подготовка – мать побед, а отец – трудолюбие, поэтому лишь некоторые и продают успешно.
- +1 к программе Коммерсант
- +1 к ветке Продажи
Мероприятие прошло