Семинары
Расписание мастер-классов траблшутеров
Эффективный телемаркетинг
30 Августа
10:00 - 13:00
Индивидуальные продающие фразы для каждой категории клиентов способны повысить выручку без вложений. Обсудим, как обучить сотрудников колл-центра вовремя классифицировать потребителей и делать им правильные предложения; почему вежливость иногда отпугивает покупателей; узнаем беспроигрышные фразы, корректирующие приёмы привлечения и правила их использования.
- +1 к программе Коммерсант
- +1 к ветке Маркетинг
- +1 к ветке Продажи
Мероприятие прошло
Эффективный аудит
30 Августа
17:30 - 20:30
Ревизия не ограничивается количественными списками и бухгалтерскими реестрами: подтверждающий аудит нацелен на первичные документы, системно-ориентированный изучает внутренний контроль, базирующийся на риске – выискивает давление в целях манипуляции доходами. Аудит многолик: управленческий, операционный, налоговый, хозяйственный, ценовой, финансовый.
Мероприятие прошло