Семинары

Запрещаем делать другим то, что и самим не по силам – оттого результаты не блещут и глаза не горят. Вырастить соратников мечтают многие боссы, воспитать себя не приходит в голову никому. В делегировании, как и в общении важно взаимопонимание и эмпатия, на что неспособны сухие функционеры.

Канарейку покупают не для того, чтобы петь за неё, но с людьми поступаем иначе. Регулярно бурчим вечерами: «Проще свершать, чем объяснять», потому и перерабатываем… жизнь на дым производственной суеты. Научимся перераспределять обязанности, ответственность и полномочия, чтобы высвобождать время и получать лучшие результаты.

Поручение требует доверия и уверенности, но ничто не растёт на постылом месте. Можно перелопатить терриконы человеческого материала или с величайшим терпением растить стройные легионы отважных падаванов, искусных в осмыслении сказанного и исполнении приказанного.

Желающих и инициативных учимся напрягать по капельке. Переборщим – взбунтуются, недодадим – расслабятся. К каждому придётся найти индивидуальный подход. Заставляете подчинённых маршировать в ногу с помощью руководственного мандата – теряете преимущества развития команды через делегирование.

Завал на работе, проблемы в семье, манкирование хобби – серьёзные маркёры угара в штольне. Канарейка истрепетала клетку и давно готовится сдыхать. Слабые начнут приказывать, сильные – попросят с улыбкой. С первыми спорят, вторым несут на блюдце – простая модель офисной эволюции.

Передать часть обязанностей – половина успеха. Вторая – определиться с инструментарием проверки и методиками коррекции исполнения. Потребуется терпение и дотошность: не раз придётся подставить плечо, прежде чем вчерашние подмастерья смогут показать приемлемый результат.

Вечно хочется вмешаться, а затем разбушеваться, только лучше возвышаться, уменьшаться и скрываться. Над людьми не издеваться. Лаконичность – понятливым, нагоняй – нерадивым, не всякая ругань «зайдёт» сметливым. Успехом станет крылатое: «Ученик превзошёл учителя», и горькая мысль о вредной старости.

Место вожака – спереди и сбоку, задача лидера – выращивать орлов и вручать в руки последователей. Речь не о том, чтобы дать порулить, пока вы в отъезде, задача – передать часть обязанностей на постоянной основе, создав самостоятельную боевую единицу. Отпускать в свободный полёт вчерашних птенцов тяжело, но как иначе планируете усилить себя и команду?

Разберёмся как делегировать на уровне подразделений, от каких процессов необходимо избавиться и кому их поручить. Передача обязательств требует соответствующих документов и инструкций: формализация поможет избежать путаницы и персонализировать ответственность.

Поговорим о том, как доступно формулировать задачи и избегать двусмысленности. Тяжело объективно оценить адекватность собственных мыслей: с удивлением обнаруживаем, что не так поняты и не то сделано. Простые правила избавят от досадных ошибок: лучше дольше готовиться, чем переделывать.

Хуже «самотёка» только повторение огромного количества ошибок при делегировании, особенно с учётом того, что таковые давно изучены и подробно описаны. Чужие примеры не только избавят от вредительских действий, но и помогут самодиагностироваться – увидеть себя в недальновидном поведении других.

При делегировании проблема может быть не только в руководителе, но и в подчинённых. Конечно, можно полагать, что все вокруг неправы и идиоты, но продуктивнее разобраться в сути причин и выстроить программу по устранению препятствий, возникающих у сотрудников.

Многие вещи можно постичь здравым смыслом, но зачем повторять оплошности и упущения? Отношения между сотрудниками и руководителем не так просты, как может показаться, если брать в учёт временную шкалу и смежников. Пытающиеся изобрести делегирование, как правило, совершают одни и те же детские ошибки. Результат такого поведения предсказуем – потеря значимости, а в дальнейшем и места. Освоившие навык знают, что и как поручать другим, чтобы в один момент не стать ненужным колесом.