Публикация Школы траблшутеров

250 советов по ведению YouTube

Время чтения: 23 мин 30 сек
30 ноября 2023 г. Просмотров: 292

Youtube, Лайфхаки | Олег Брагинский

Задумываетесь о развитии канала на видеохостинге? Не ищите сказочников, повествующих о том, почему у них получилось. Мантра: «Я смог и вас научу» расшифровывается так: «Мне повезло, поэтому имею наглость сообщать догадки, точно не зная, как это работает».

Записав 7’000 подкастов в прямом эфире, перебрав 2’000’000 тегов на двух языках, проведя более двух сотен экспериментов, собрал правила, которыми щедро поделюсь.

Постановка цели

  1. Найдите того, кто сможет оказывать психологическую поддержку до, после и во время съёмок.
  2. Выберите стиль: продажи, экспертные советы, хайповые видео, раскручиваемые любой ценой.
  3. Определите мотивацию, готовность работать и ответ на вопрос: «Зачем мне всё это надо?».
  4. Проведите конкурентный анализ в своей нише, чётко уясните, что другие делают лучше вас.
  5. Придумайте богатырскую силу: экспертность, качество съёмки, монтаж, харизма, юмор.

Оформление канала

  1. Используйте плагин VidIq, чтобы узнавать уровень конкуренции, поисковый объём, силу тегов.
  2. Когда канал раскрутится, можно сделать ребрендинг, но стартуйте с хорошим названием.
  3. Сформируйте облако тегов, которое будет по умолчанию приписываться новым видео.
  4. Ссылки на шапке расположите в логическом порядке, который сможете объяснить.
  5. Проверьте название на относительную уникальность, не боясь малых конкурентов.
  6. Баннер будет смотреться на телевизорах (1), компьютерах (2), телефонах (3). Оптимальна картинка с разрешением в 2’560 x 1’440 пикселей (Рис. 1). Размер файла – до 6 Мб.
  7. В качестве названия канала хорошо подойдёт связка: фамилия, имя, род занятий.
  8. Для юридических лиц не забудьте указать адрес, сайт, телефон и мессенджер.
  9. Шапка – визитка, отразите: название проекта, участников, тематику, ссылки.
  10. Напишите на баннере просьбу подписаться – многие безропотно выполнят.
  11. Продумайте заметную иконку, которая сопроводит ваши комментарии: неанимированное изображение 98 x 98 пикселей формата png или gif. Размер файла – до 4 Мб.
  12. Называйте канал так, чтобы сразу было понятно, чем именно занимаетесь.
  13. Призывом к действию может быть слоган, крылатая фраза, миссия, бренд.
  14. Изобразите на баннере человека или людей с призывом к действию.
  15. Не используйте в шапке картинки, сделанные в режиме селфи.

Рис. 1. Разметка баннера канала

Изображение и звук

  1. Покупайте оборудование, когда нащупаете свой формат и будете уверены в том, что заходит.
  2. При возможности задействуйте в первую очередь оптический зум и лишь затем цифровой.
  3. Обзаведитесь камерой с разрешением 4К и беспроводными наушниками или гарнитурой.
  4. Плохое качество изображения зрители простят, но желают слышать чистый звук.
  5. Аккуратно используйте шумоподавление: сильное заглушает начало фраз.

Поведение в кадре

  1. Входите в заочный диалог с вопроса, словно отвечаете спрашивающему – выглядит органично.
  2. Используете хромакей? В поддержку словам задействуйте графики, таблицы, схемы.
  3. Начинайте в асимметричной позе с прямой спиной, иногда устраивайте покачивания.
  4. Держите голову вполоборота рабочей стороной, приподнимите подбородок.
  5. Застывайте для опорных кадров – будет проще делать монтаж.
  6. Телесуфлёр – выход, но от него потом трудно отвыкать.
  7. Оставляйте над головой расстояние, равное ладони.
  8. Отработайте взгляд: лёгкий прищур, влажные глаза.
  9. Отбелите зубы, приподнимайте уголки рта.
  10. Выпячивайте экспертность, а не личность.
  11. Представьте, что камера – собеседник.

Выбор тем

  1. Выигрышная стратегия начинающего – снимать много роликов на разные темы.
  2. Используйте технику «Ну, допустим», представляя самого глупого клиента.
  3. Любимые темы зрителей: здоровье, гарантии, комфорт, самореализация.
  4. Каждый потенциально неправильный шаг потребителя – тема для видео.
  5. Банальный тезис способен обеспечить пиковые просмотры (Рис. 2):

Рис. 2. Удачная тема дала ролику просмотров в 290 раз больше, чем подписчиков на канале

Текстовка и произношение

  1. Хорошо работает формат, когда начальная и финальные части роликов цикла идентичны.
  2. Используйте слова и фразы, которые помогают нагнать жути, страха и интриги.
  3. Ведите повествование косичкой, разводя главное и второстепенное по слоям.
  4. Говорите цифры как можно реже, рассказывайте факты в рамках историй.
  5. Представляйтесь легко, мимолётно, без самовлюблённости.
  6. Дозируйте образность: сравнения, метафоры, аллегории.
  7. Пакуйте мысли плотно, чтобы хотелось пересмотреть.
  8. Чётко проговаривайте звуки, не глотайте окончания.
  9. Доведите скорость речи до 150 слов в минуту.
  10. Присвойте текст и говорите от себя.

Репетиции и тренировки

  1. Написав сценарий на 10 минут, учитесь укладываться в половину этого времени.
  2. Пробуйте суетливо произнести текст, если запинаетесь – смело правьте.
  3. Улыбайтесь любым зеркальным поверхностям.
  4. Заранее выполняйте звуковую гимнастику.
  5. Упражняйтесь до потери пульса (Рис. 3).

Рис. 3. Тренировка перед записью английской версии передачи о навыках

Дебютные съёмки

  1. Снимайте видео в горизонтальном формате – в половине случаев вас посмотрят с телефона.
  2. Помогайте, поддерживайте, объясняйте, мотивируйте, не оставляя отрицательных эмоций.
  3. Представьте знакомых, для которых работаете, сидящими перед вами во время съёмки.
  4. Транслируйте искренность и естественность, выкладывайтесь по максимуму.
  5. Не давайте чересчур много информации, излагайте простым языком.
  6. Ведите людей по цепочке: думающий, сочувствующий, причастный.
  7. Оставляйте послевкусие, чтобы смотрели при повторном контакте.
  8. Объясняйте базовые термины, жаргонизмы и профессионализмы.
  9. Массовому зрителю нужна тривиальность, но он ничего не купит.
  10. Делайте выдержки из часового выступления, оставляя вкусное.
  11. Создавайте путь: знакомство, дружба, доверие, покупка, отзыв.
  12. Обещайте в следующих роликах решить очередную проблему.
  13. Работайте так, чтобы хотелось посмотреть ещё одно видео.
  14. Старайтесь, чтобы зритель сожалел об окончании видео.
  15. Оставайтесь сами собой, и ваша аудитория подтянется.
  16. Обязательно делайте паузы и жестикулируйте в меру.
  17. Ведите диалог со зрителем, не позволяя скучать.

Монтаж

  1. Зачастую зрители не знают, как произносятся слова, которые вы говорите – делайте титры.
  2. Не хотите морочиться с монтажом – добавьте текстовые плашки с опорными тезисами.
  3. Вводную часть делайте нарезкой из шок-моментов – интригующие или резкие фразы.
  4. Можно давать «указания» монтажёру прямо по ходу съёмок ролика – раскрепощает.
  5. Если используете музыку, пусть будет вкрадчивой – тихой, но не перебивающей.
  6. Продумывайте монтаж заранее и застывайте в местах потенциальных склеек.
  7. Нещадно вырезайте воду: людям жалко своего времени (Рис. 4).
  8. Используйте перебивки, их ещё часто называют подсъёмы.
  9. Можно вставлять анимацию подписки и лайка.

Рис. 4. Удаление пауз и спорных моментов в редакторе YouTube

Оформление роликов

  1. Оптимальный формат превью – 1280 x 720 пикселей с размером файла до 2 Мб (Рис. 5).
  2. Текст должен быть слева, но не на всю ширину картинки – длинный текст лень читать.
  3. Не используйте искусственный интеллект – картинка затеряется среди подобных.
  4. Не задействуйте нижнюю часть – там будет ползунок видео и его длительность.
  5. Лучшее содержание: спикер канала, фраза о проблеме, объект повествования.
  6. Заставка ролика определяет, кликнут ли на него – встречают по одёжке.
  7. За успех превью отвечает CTR: сколько увидевших стали смотреть.
  8. Делайте превью в тёплых тонах – лучше в цветах спелых фруктов.
  9. Задача превью – не анонс содержания, а заслуженный просмотр.
  10. Изображение не должно спугнуть зрителя до начала просмотра.
  11. Превью обязано минимизировать сопротивление спикеру.
  12. Картинка призвана создавать потребность к просмотру.
  13. Сделайте разборчивый шрифт и резонирующий текст.
  14. Превью должно быть не крутым, а кликабельным.

Рис. 5. Компоновка превью видео

Наименование видео

  1. Используйте нумерацию в начале названия, «работают» форматы: «0001», «1 из 10», «01/10».
  2. Видео, начинающееся с «Как», набирает в восемь раз больше просмотров, чем аналогичные.
  3. Запрещённые темы: видеопоздравление, очернение конкурентов, крутизна нашей рекламы.
  4. Отличную реакцию вызывают триггеры имени ролика «Нельзя», «Не смог», «Всё пропало».
  5. Работают слова: «нельзя», «быстро», «дёшево», «не делайте», «не покупайте».

Описание роликов

  1. Используйте тайм-коды – появятся эпизоды: видны в поисковых системах, экономят время.
  2. Временны́е метки помогают получить «утроенные теги», если повторяют и название видео.
  3. Скачивайте автоматически сгенерированные субтитры, чтобы сформировать описание.
  4. К каждой произнесённой фразе возможны вопросы – предусмотрите в расшифровке.
  5. Добавляйте ссылки сайт и социальные сети для перекрёстного опыления.

Ключевые слова

  1. Совпадение поискового запроса с названием ролика работает лучше, чем использование тега.
  2. Плагины VidIQ и TrueBuddy облегчают просмотр, помогают подбирать ключевые слова (Рис. 6).
  3. Применяйте теги, набранные в транслите в расчёте на тех, кто не переключил раскладку.
  4. Лучше работают длинные фразы с полуненужными словами – запросы длинного хвоста.
  5. Используйте брендирующие поисковые запросы: имя, фамилию, название продукта.

Рис. 6. Просмотр ранжированных тегов под видео

Режим размещения

  1. Выкладывайте видео по графику: подписчики привыкнут и будут знать, когда ожидать сюжеты.
  2. Задействуйте отложенную выкладку видео: градации качества SD, HD, 4К успеют создаться.
  3. Подсмотрите в разделе «Аналитика/Аудитория» время максимальной активности зрителей.
  4. Используйте выходные и особые дни: не все празднуют и будут рады новому контенту.
  5. Научитесь отложенной выкладке: выручит, если будете в пути или заболеете.
  6. Размещая более одного ролика в два дня, режете охваты вчерашним видео.

Просмотр роликов

  1. Максимум просмотров при стабильном графике дают первые два часа после выкладки видео.
  2. Большинство зрителей не выполняют поиск в YouTube, а выбирают из списка рекомендаций.
  3. Хорошо посещают премьеры и трансляции: приходит письмо с эмодзи «записи» с камеры.
  4. Намешаете видеовинегрет – разные зрители будут потреблять только один ингредиент.
  5. Зритель, получивший решение своей проблемы, может больше не вернуться на канал.
  6. Просмотры больше всего убивает занудство спикера… и грубые напористые продажи.
  7. Просмотр первой части сериала обычно бывает высок, остальные – смотрят слабее.
  8. Если видео посмотрят 10 секунд, вероятность досматривания повышается втрое.
  9. Блогеров мониторит лояльная аудитория, наработанная годами, не тягайтесь.
  10. Избегайте сальных намёков, шуток о национальностях и религии.

Компоновка и сценарий

  1. Основные вопросы: как правильно, что нельзя, как быстрее, как дешевле, тренды периода.
  2. Рассказывайте удивительные случаи, указывайте необычных людей, излагайте поступки.
  3. Базовые подходы: решение проблемы, топ-список – понятно сколько осталось шагов.
  4. Зрителям нравятся подпроблемы, объединённые в пределах ролика или сериала.
  5. Лучший способ создания сценария: вопросы, на которые хотели бы дать ответы.
  6. Сценарий – путь от хаоса к порядку, от которого зависит 30% успеха.
  7. От компоновки зависит то, когда зрители покинут видео.
  8. Не надейтесь без подготовки снять нечто вирусное.

Реакции зрителей

  1. Гадкие комментарии распаляют написать подобные, но похлеще, поэтому удаляйте сразу.
  2. Чем больше зрителей, тем больше получите язвительных комментариев и дизлайков.
  3. Лайки предстоит заслужить харизмой, шутками, полезной информацией (Рис. 7).
  4. Все целевые аудитории кликают одинаково, каждая нецелевая – по-своему.
  5. Будьте аккуратны с высокопарными словами: «научу», «следует».
  6. Просьба оставить мнение в комментариях почти не работает.

Рис. 7. Статистика просмотров и пропорций лайков к дизлайкам

Подписка

  1. Чтобы человек подписался на канал, создайте впечатление, что это лучшее решение в жизни.
  2. Реакция зрителей сильно влияет на органическое продвижение и количество подписок.
  3. Подписчики – статус, доказательство знаний, компетенций, не требующих аргументов.
  4. Новых зрителей интересует решение конкретной проблемы, а не спикер.
  5. Ответьте на вопрос: «Зачем люди станут подписываться на ваш канал?»

Призывы и доход

  1. Ссылку на продукт ставьте и в начале, и в конце ролика: за 30 и 90 %% материала.
  2. Нормальная практика – учить зрителей пользоваться YouTube: не стесняйтесь.
  3. Призыв, сказанный без веры и энтузиазма, расценивается как фальшь.
  4. Подстраивайтесь под интересы или оставайтесь «честным и бедным».
  5. Не устраивайте откровенное впаривание.
  6. Предлагайте как эксперт, но не продавец.

Удержание и раскрутка

  1. Лейте воду правильно – увлекательная и образная речь поднимает показатель удержания.
  2. Вставляйте ссылки на сети в описание видео, публикуйте посты с видео в сетях (Рис. 8).
  3. Уход с видео происходит из-за непонимания того, что будет дальше.
  4. В первые секунды люди покидают видео особенно быстро.
  5. Ищите «золотые темы» методом проб и ошибок.

Рис. 8. Ссылки на внешние сайты для популяризации ресурсов соавторов

Продвижение и аналитика

  1. Если у видео нет дизлайков, значит, у него мало просмотров; соотношение 1 к 10 – нормально.
  2. Мало видео на канале – реже YouTube будет предлагать ваши ролики, как рекомендованные.
  3. Перетянуть подписчиков в YouTube из других сетей сложно: полезны только залогиненные.
  4. Открытие видео по ссылке из письма падает в «Адресная строка, закладки, неизвестное».
  5. Просмотр засчитывается за просмотр 30 секунд видео и нажатие по активным элементам.
  6. Вливание денег в рекламу опасно – «отлив» может убить канал минимум на полгода.
  7. Не так важна аналитика, как её трактовка: думайте, анализируйте, делайте выводы.
  8. Аналитика видео работает лучше, когда видео набирает от 1’000 просмотров.
  9. На продвижение больше всего влияют поисковые запросы.

Полезные цифры

  1. После сотни роликов начнёт получаться смотреть в камеру без особого смущения.
  2. После 500 видео окажетесь способны писаться без подготовки в любую минуту.
  3. После 1’000 роликов сможете делать это спросонья, как Колпаков (Рис. 9):

Рис. 9. Обложка тысячной серии образовательной передачи

Нюансы и запреты

  1. Не сто́ит подражать и копировать соперников: не сможете улучшать и станете оправдываться.
  2. YouTube аналитика доступна на компьютере, на телефоне установите «Творческую студию».
  3. Не откладывайте на полку то, что не нравится – дайте видео шанс, он может реализоваться!
  4. Не пытайтесь быть тем, кем не являетесь: придётся притворяться постоянно – изматывает.
  5. Не рассказывайте сразу несколько историй подряд на заданную тему – утомите зрителя.
  6. Не пишите видео на минимуме или при отсутствии энергии: недосып, усталость, стресс.
  7. Не придумывайте подпроблему там, где её нет – не раздувайте материал любой ценой.
  8. Не нищенствуйте: за рекламные вставки платят мало, а зрители их ненавидят… и вас.
  9. Не покупайте подписчиков: заслужите доверие уважением, старательностью, пользой.
  10. Не нарушайте авторские права, используя видеовставки и фоновую музыку (Рис. 10).
  11. Не входите в образ гуру: выскочек никто не любит, будьте в роли брата или сестры.
  12. Не допускайте, чтобы зритель скучал: начинает киснуть, когда ничего не меняется.
  13. Не обязательно записывать видео за раз целиком, можно снимать фрагментами.
  14. Не подражайте никому: делайте ставку на собственную оригинальную подачу.
  15. Не начинайте говорить о том, к чему не лежит душа и от чего не поёт сердце.
  16. Не тыкайте пальцем, не чешитесь, не трогайте руками волосы и лицо.
  17. Не говорите на выдохе: создаёт иллюзию ложной воодушевлённости.
  18. Не работайте в 4К – монтировать сложнее, преимуществ не даёт.
  19. Не бойтесь показать собственную индивидуальность, как спикер.
  20. Борьба охватов и кликабельности может длиться до 150 дней.
  21. Не снимайте влоги, пока не наберёте 10 тысяч подписчиков.
  22. Не слушайте тех, у кого подписчиков меньше, чем у вас.
  23. Не начинайте эфир на ходу или за рулём автомобиля.
  24. Не ведите запись во время еды и на фоне посуды.
  25. Не кичитесь брендятиной и предметами роскоши.
  26. Не говорите с вилкой, бокалом, стаканом в руках.
  27. Не используйте уменьшительные слова и клички.
  28. Не задействуйте детей и животных без причины.
  29. Не называйте присутствующих в третьем лице.
  30. Не материтесь и не смакуйте бранные слова.
  31. Не рассказывайте о собственной крутизне.
  32. Не говорите плохо о клиентах и коллегах.
  33. Не обсуждайте отсутствующих.
  34. Не оскорбляйте зрителей.

Рис. 10. Предупреждения и санкции за нарушение авторских прав

Поведение YouTube

  1. Не обманывается красивыми превью, кликбейтными заголовками, накрученными лайками.
  2. Не принимает во внимание хронометраж ролика: важно лишь процентное удержание.
  3. Оценивает не только, как человек смотрел видео (насколько долго и внимательно), но и то, что делал после. Особенно ценно, если зритель посмотрел ещё один ваш ролик.
  4. Показывает видео тем, кто похож на уже посмотревших более двух минут.
  5. Оценивает видео по критериям: удержание, вовлечение, кликабельность.
  6. Ценит ролики с удержанием аудитории в 50% длительностью в 7 минут.
  7. Работает на миллионных выборках и любую фальшь чует за версту.
  8. Даёт приоритет только что опубликованному контенту на 48 часов.
  9. Оценивает канал: среднее время просмотра, поведение аудитории, конверсия в подписку, взаимодействие с подсказками, регулярность выкладки.

Советы и лайфхаки

  1. Если у вас более 10К подписчиков, лучше ничего не разыгрывать – недовольных будет много.
  2. Один из лучших видов интервью – съёмка на три камеры: по одной на участников и общий план.
  3. «Присасывайтесь» к известным брендам, раскрученным именам, модным товарам и услугам.
  4. Важные знания: грамотность финансовая и юридическая, потребность в свободном времени.
  5. Нехватку харизмы компенсирует шутка, анекдот, мем, притча и, на крайний случай – монтаж.
  6. Снимаете ситуационные ролики или новости? Для вас важнее колокольчик, а не подписка!
  7. Формула нового канала: 5 дней хайпа, суббота – экспертное видео, воскресенье – отдых.
  8. Можно просить поставить плюсик в комментариях – несложно, быстро, лучше лайка.
  9. Работайте на тайминг, заранее определив или высчитав оптимальную длину видео.
  10. Исключите из речи слова: «постараюсь», «надеюсь», «извиняюсь», «интересный».
  11. Снимайте ролики сериями, повышая вероятность выстреливания хитов (Рис. 11):

Рис. 11. Окно плагина VidIq, отображающее контент, требующий улучшений

  1. Боитесь камеры? Снимайте себя на телефон по 5 минут в день – раскрепоститесь.
  2. Ознакомьтесь с правилами видеохостинга: плата за нарушения бывает суровой.
  3. Самое сложное в съёмке ролика – начать, первые 30 секунд наиболее коварны.
  4. Недавние съёмки могут не нравиться, те, которым год, будут казаться милыми.
  5. Нарезайте шортс из длинных видео – «продавайте» контент дважды (Рис. 12).
  6. Идеальное экспертное видео отвечает вопросу: «Как обычному человеку…».
  7. Однотипные брендирующие запросы покажут YouTube, что ролики связаны.
  8. Успешен формат топ-списка мифов, ошибок, нюансов, фишек и советов.
  9. Рано или поздно придётся снимать дубликаты своих же удачных видео.
  10. Микс развлекательного и познавательного контента обречён на успех.
  11. Отвечайте на вопросы в прямом эфире – наращивает вовлечённость.
  12. Снимайте, и пусть алгоритм YouTube решит, годен ли ваш контент.
  13. Выделяйте съёмочные дни и создавайте контент на месяц вперёд.
  14. Старайтесь не заикаться, не смотреть вбок, не стрелять глазами.
  15. Снимайте видео, которые захочется пересматривать каждый год.
  16. Разбивайте длинные материалы на серии коротких роликов.
  17. Сильнейший формат ролика – говорящая голова.
  18. Маскируйтесь под вкусный контент.

Рис. 12. Шортс, нарезанные из длинных видео.

Философское

  1. Цифровой образ быстро и обязательно догонит вас в реальной жизни, поэтому держите марку!
  2. Иногда видео, которое вам категорически не нравится, будет высоко оценено аудиторией.
  3. Привыкайте обменивать контент на клик по кнопке «Подписаться».
  4. Камера меняет поведение и манеру говорить к лучшему.
  5. Неподготовленная речь – подготовленный провал.
  6. Рекомендации YouTube предстоит заслужить.
  7. Блогерами не рождаются, ими становятся.
  8. Успех на YouTube – количество попыток.
  9. Самое сложное – начав, не бросать.