Youtube, Лайфхаки | Олег Брагинский
Задумываетесь о развитии канала на видеохостинге? Не ищите сказочников, повествующих о том, почему у них получилось. Мантра: «Я смог и вас научу» расшифровывается так: «Мне повезло, поэтому имею наглость сообщать догадки, точно не зная, как это работает».
Записав 7’000 подкастов в прямом эфире, перебрав 2’000’000 тегов на двух языках, проведя более двух сотен экспериментов, собрал правила, которыми щедро поделюсь.
Постановка цели
- Найдите того, кто сможет оказывать психологическую поддержку до, после и во время съёмок.
- Выберите стиль: продажи, экспертные советы, хайповые видео, раскручиваемые любой ценой.
- Определите мотивацию, готовность работать и ответ на вопрос: «Зачем мне всё это надо?».
- Проведите конкурентный анализ в своей нише, чётко уясните, что другие делают лучше вас.
- Придумайте богатырскую силу: экспертность, качество съёмки, монтаж, харизма, юмор.
Оформление канала
- Используйте плагин VidIq, чтобы узнавать уровень конкуренции, поисковый объём, силу тегов.
- Когда канал раскрутится, можно сделать ребрендинг, но стартуйте с хорошим названием.
- Сформируйте облако тегов, которое будет по умолчанию приписываться новым видео.
- Ссылки на шапке расположите в логическом порядке, который сможете объяснить.
- Проверьте название на относительную уникальность, не боясь малых конкурентов.
- Баннер будет смотреться на телевизорах (1), компьютерах (2), телефонах (3). Оптимальна картинка с разрешением в 2’560 x 1’440 пикселей (Рис. 1). Размер файла – до 6 Мб.
- В качестве названия канала хорошо подойдёт связка: фамилия, имя, род занятий.
- Для юридических лиц не забудьте указать адрес, сайт, телефон и мессенджер.
- Шапка – визитка, отразите: название проекта, участников, тематику, ссылки.
- Напишите на баннере просьбу подписаться – многие безропотно выполнят.
- Продумайте заметную иконку, которая сопроводит ваши комментарии: неанимированное изображение 98 x 98 пикселей формата png или gif. Размер файла – до 4 Мб.
- Называйте канал так, чтобы сразу было понятно, чем именно занимаетесь.
- Призывом к действию может быть слоган, крылатая фраза, миссия, бренд.
- Изобразите на баннере человека или людей с призывом к действию.
- Не используйте в шапке картинки, сделанные в режиме селфи.
Рис. 1. Разметка баннера канала
Изображение и звук
- Покупайте оборудование, когда нащупаете свой формат и будете уверены в том, что заходит.
- При возможности задействуйте в первую очередь оптический зум и лишь затем цифровой.
- Обзаведитесь камерой с разрешением 4К и беспроводными наушниками или гарнитурой.
- Плохое качество изображения зрители простят, но желают слышать чистый звук.
- Аккуратно используйте шумоподавление: сильное заглушает начало фраз.
Поведение в кадре
- Входите в заочный диалог с вопроса, словно отвечаете спрашивающему – выглядит органично.
- Используете хромакей? В поддержку словам задействуйте графики, таблицы, схемы.
- Начинайте в асимметричной позе с прямой спиной, иногда устраивайте покачивания.
- Держите голову вполоборота рабочей стороной, приподнимите подбородок.
- Застывайте для опорных кадров – будет проще делать монтаж.
- Телесуфлёр – выход, но от него потом трудно отвыкать.
- Оставляйте над головой расстояние, равное ладони.
- Отработайте взгляд: лёгкий прищур, влажные глаза.
- Отбелите зубы, приподнимайте уголки рта.
- Выпячивайте экспертность, а не личность.
- Представьте, что камера – собеседник.
Выбор тем
- Выигрышная стратегия начинающего – снимать много роликов на разные темы.
- Используйте технику «Ну, допустим», представляя самого глупого клиента.
- Любимые темы зрителей: здоровье, гарантии, комфорт, самореализация.
- Каждый потенциально неправильный шаг потребителя – тема для видео.
- Банальный тезис способен обеспечить пиковые просмотры (Рис. 2):
Рис. 2. Удачная тема дала ролику просмотров в 290 раз больше, чем подписчиков на канале
Текстовка и произношение
- Хорошо работает формат, когда начальная и финальные части роликов цикла идентичны.
- Используйте слова и фразы, которые помогают нагнать жути, страха и интриги.
- Ведите повествование косичкой, разводя главное и второстепенное по слоям.
- Говорите цифры как можно реже, рассказывайте факты в рамках историй.
- Представляйтесь легко, мимолётно, без самовлюблённости.
- Дозируйте образность: сравнения, метафоры, аллегории.
- Пакуйте мысли плотно, чтобы хотелось пересмотреть.
- Чётко проговаривайте звуки, не глотайте окончания.
- Доведите скорость речи до 150 слов в минуту.
- Присвойте текст и говорите от себя.
Репетиции и тренировки
- Написав сценарий на 10 минут, учитесь укладываться в половину этого времени.
- Пробуйте суетливо произнести текст, если запинаетесь – смело правьте.
- Улыбайтесь любым зеркальным поверхностям.
- Заранее выполняйте звуковую гимнастику.
- Упражняйтесь до потери пульса (Рис. 3).
Рис. 3. Тренировка перед записью английской версии передачи о навыках
Дебютные съёмки
- Снимайте видео в горизонтальном формате – в половине случаев вас посмотрят с телефона.
- Помогайте, поддерживайте, объясняйте, мотивируйте, не оставляя отрицательных эмоций.
- Представьте знакомых, для которых работаете, сидящими перед вами во время съёмки.
- Транслируйте искренность и естественность, выкладывайтесь по максимуму.
- Не давайте чересчур много информации, излагайте простым языком.
- Ведите людей по цепочке: думающий, сочувствующий, причастный.
- Оставляйте послевкусие, чтобы смотрели при повторном контакте.
- Объясняйте базовые термины, жаргонизмы и профессионализмы.
- Массовому зрителю нужна тривиальность, но он ничего не купит.
- Делайте выдержки из часового выступления, оставляя вкусное.
- Создавайте путь: знакомство, дружба, доверие, покупка, отзыв.
- Обещайте в следующих роликах решить очередную проблему.
- Работайте так, чтобы хотелось посмотреть ещё одно видео.
- Старайтесь, чтобы зритель сожалел об окончании видео.
- Оставайтесь сами собой, и ваша аудитория подтянется.
- Обязательно делайте паузы и жестикулируйте в меру.
- Ведите диалог со зрителем, не позволяя скучать.
Монтаж
- Зачастую зрители не знают, как произносятся слова, которые вы говорите – делайте титры.
- Не хотите морочиться с монтажом – добавьте текстовые плашки с опорными тезисами.
- Вводную часть делайте нарезкой из шок-моментов – интригующие или резкие фразы.
- Можно давать «указания» монтажёру прямо по ходу съёмок ролика – раскрепощает.
- Если используете музыку, пусть будет вкрадчивой – тихой, но не перебивающей.
- Продумывайте монтаж заранее и застывайте в местах потенциальных склеек.
- Нещадно вырезайте воду: людям жалко своего времени (Рис. 4).
- Используйте перебивки, их ещё часто называют подсъёмы.
- Можно вставлять анимацию подписки и лайка.
Рис. 4. Удаление пауз и спорных моментов в редакторе YouTube
Оформление роликов
- Оптимальный формат превью – 1280 x 720 пикселей с размером файла до 2 Мб (Рис. 5).
- Текст должен быть слева, но не на всю ширину картинки – длинный текст лень читать.
- Не используйте искусственный интеллект – картинка затеряется среди подобных.
- Не задействуйте нижнюю часть – там будет ползунок видео и его длительность.
- Лучшее содержание: спикер канала, фраза о проблеме, объект повествования.
- Заставка ролика определяет, кликнут ли на него – встречают по одёжке.
- За успех превью отвечает CTR: сколько увидевших стали смотреть.
- Делайте превью в тёплых тонах – лучше в цветах спелых фруктов.
- Задача превью – не анонс содержания, а заслуженный просмотр.
- Изображение не должно спугнуть зрителя до начала просмотра.
- Превью обязано минимизировать сопротивление спикеру.
- Картинка призвана создавать потребность к просмотру.
- Сделайте разборчивый шрифт и резонирующий текст.
- Превью должно быть не крутым, а кликабельным.
Рис. 5. Компоновка превью видео
Наименование видео
- Используйте нумерацию в начале названия, «работают» форматы: «0001», «1 из 10», «01/10».
- Видео, начинающееся с «Как», набирает в восемь раз больше просмотров, чем аналогичные.
- Запрещённые темы: видеопоздравление, очернение конкурентов, крутизна нашей рекламы.
- Отличную реакцию вызывают триггеры имени ролика «Нельзя», «Не смог», «Всё пропало».
- Работают слова: «нельзя», «быстро», «дёшево», «не делайте», «не покупайте».
Описание роликов
- Используйте тайм-коды – появятся эпизоды: видны в поисковых системах, экономят время.
- Временны́е метки помогают получить «утроенные теги», если повторяют и название видео.
- Скачивайте автоматически сгенерированные субтитры, чтобы сформировать описание.
- К каждой произнесённой фразе возможны вопросы – предусмотрите в расшифровке.
- Добавляйте ссылки сайт и социальные сети для перекрёстного опыления.
Ключевые слова
- Совпадение поискового запроса с названием ролика работает лучше, чем использование тега.
- Плагины VidIQ и TrueBuddy облегчают просмотр, помогают подбирать ключевые слова (Рис. 6).
- Применяйте теги, набранные в транслите в расчёте на тех, кто не переключил раскладку.
- Лучше работают длинные фразы с полуненужными словами – запросы длинного хвоста.
- Используйте брендирующие поисковые запросы: имя, фамилию, название продукта.
Рис. 6. Просмотр ранжированных тегов под видео
Режим размещения
- Выкладывайте видео по графику: подписчики привыкнут и будут знать, когда ожидать сюжеты.
- Задействуйте отложенную выкладку видео: градации качества SD, HD, 4К успеют создаться.
- Подсмотрите в разделе «Аналитика/Аудитория» время максимальной активности зрителей.
- Используйте выходные и особые дни: не все празднуют и будут рады новому контенту.
- Научитесь отложенной выкладке: выручит, если будете в пути или заболеете.
- Размещая более одного ролика в два дня, режете охваты вчерашним видео.
Просмотр роликов
- Максимум просмотров при стабильном графике дают первые два часа после выкладки видео.
- Большинство зрителей не выполняют поиск в YouTube, а выбирают из списка рекомендаций.
- Хорошо посещают премьеры и трансляции: приходит письмо с эмодзи «записи» с камеры.
- Намешаете видеовинегрет – разные зрители будут потреблять только один ингредиент.
- Зритель, получивший решение своей проблемы, может больше не вернуться на канал.
- Просмотры больше всего убивает занудство спикера… и грубые напористые продажи.
- Просмотр первой части сериала обычно бывает высок, остальные – смотрят слабее.
- Если видео посмотрят 10 секунд, вероятность досматривания повышается втрое.
- Блогеров мониторит лояльная аудитория, наработанная годами, не тягайтесь.
- Избегайте сальных намёков, шуток о национальностях и религии.
Компоновка и сценарий
- Основные вопросы: как правильно, что нельзя, как быстрее, как дешевле, тренды периода.
- Рассказывайте удивительные случаи, указывайте необычных людей, излагайте поступки.
- Базовые подходы: решение проблемы, топ-список – понятно сколько осталось шагов.
- Зрителям нравятся подпроблемы, объединённые в пределах ролика или сериала.
- Лучший способ создания сценария: вопросы, на которые хотели бы дать ответы.
- Сценарий – путь от хаоса к порядку, от которого зависит 30% успеха.
- От компоновки зависит то, когда зрители покинут видео.
- Не надейтесь без подготовки снять нечто вирусное.
Реакции зрителей
- Гадкие комментарии распаляют написать подобные, но похлеще, поэтому удаляйте сразу.
- Чем больше зрителей, тем больше получите язвительных комментариев и дизлайков.
- Лайки предстоит заслужить харизмой, шутками, полезной информацией (Рис. 7).
- Все целевые аудитории кликают одинаково, каждая нецелевая – по-своему.
- Будьте аккуратны с высокопарными словами: «научу», «следует».
- Просьба оставить мнение в комментариях почти не работает.
Рис. 7. Статистика просмотров и пропорций лайков к дизлайкам
Подписка
- Чтобы человек подписался на канал, создайте впечатление, что это лучшее решение в жизни.
- Реакция зрителей сильно влияет на органическое продвижение и количество подписок.
- Подписчики – статус, доказательство знаний, компетенций, не требующих аргументов.
- Новых зрителей интересует решение конкретной проблемы, а не спикер.
- Ответьте на вопрос: «Зачем люди станут подписываться на ваш канал?»
Призывы и доход
- Ссылку на продукт ставьте и в начале, и в конце ролика: за 30 и 90 %% материала.
- Нормальная практика – учить зрителей пользоваться YouTube: не стесняйтесь.
- Призыв, сказанный без веры и энтузиазма, расценивается как фальшь.
- Подстраивайтесь под интересы или оставайтесь «честным и бедным».
- Не устраивайте откровенное впаривание.
- Предлагайте как эксперт, но не продавец.
Удержание и раскрутка
- Лейте воду правильно – увлекательная и образная речь поднимает показатель удержания.
- Вставляйте ссылки на сети в описание видео, публикуйте посты с видео в сетях (Рис. 8).
- Уход с видео происходит из-за непонимания того, что будет дальше.
- В первые секунды люди покидают видео особенно быстро.
- Ищите «золотые темы» методом проб и ошибок.
Рис. 8. Ссылки на внешние сайты для популяризации ресурсов соавторов
Продвижение и аналитика
- Если у видео нет дизлайков, значит, у него мало просмотров; соотношение 1 к 10 – нормально.
- Мало видео на канале – реже YouTube будет предлагать ваши ролики, как рекомендованные.
- Перетянуть подписчиков в YouTube из других сетей сложно: полезны только залогиненные.
- Открытие видео по ссылке из письма падает в «Адресная строка, закладки, неизвестное».
- Просмотр засчитывается за просмотр 30 секунд видео и нажатие по активным элементам.
- Вливание денег в рекламу опасно – «отлив» может убить канал минимум на полгода.
- Не так важна аналитика, как её трактовка: думайте, анализируйте, делайте выводы.
- Аналитика видео работает лучше, когда видео набирает от 1’000 просмотров.
- На продвижение больше всего влияют поисковые запросы.
Полезные цифры
- После сотни роликов начнёт получаться смотреть в камеру без особого смущения.
- После 500 видео окажетесь способны писаться без подготовки в любую минуту.
- После 1’000 роликов сможете делать это спросонья, как Колпаков (Рис. 9):
Рис. 9. Обложка тысячной серии образовательной передачи
Нюансы и запреты
- Не сто́ит подражать и копировать соперников: не сможете улучшать и станете оправдываться.
- YouTube аналитика доступна на компьютере, на телефоне установите «Творческую студию».
- Не откладывайте на полку то, что не нравится – дайте видео шанс, он может реализоваться!
- Не пытайтесь быть тем, кем не являетесь: придётся притворяться постоянно – изматывает.
- Не рассказывайте сразу несколько историй подряд на заданную тему – утомите зрителя.
- Не пишите видео на минимуме или при отсутствии энергии: недосып, усталость, стресс.
- Не придумывайте подпроблему там, где её нет – не раздувайте материал любой ценой.
- Не нищенствуйте: за рекламные вставки платят мало, а зрители их ненавидят… и вас.
- Не покупайте подписчиков: заслужите доверие уважением, старательностью, пользой.
- Не нарушайте авторские права, используя видеовставки и фоновую музыку (Рис. 10).
- Не входите в образ гуру: выскочек никто не любит, будьте в роли брата или сестры.
- Не допускайте, чтобы зритель скучал: начинает киснуть, когда ничего не меняется.
- Не обязательно записывать видео за раз целиком, можно снимать фрагментами.
- Не подражайте никому: делайте ставку на собственную оригинальную подачу.
- Не начинайте говорить о том, к чему не лежит душа и от чего не поёт сердце.
- Не тыкайте пальцем, не чешитесь, не трогайте руками волосы и лицо.
- Не говорите на выдохе: создаёт иллюзию ложной воодушевлённости.
- Не работайте в 4К – монтировать сложнее, преимуществ не даёт.
- Не бойтесь показать собственную индивидуальность, как спикер.
- Борьба охватов и кликабельности может длиться до 150 дней.
- Не снимайте влоги, пока не наберёте 10 тысяч подписчиков.
- Не слушайте тех, у кого подписчиков меньше, чем у вас.
- Не начинайте эфир на ходу или за рулём автомобиля.
- Не ведите запись во время еды и на фоне посуды.
- Не кичитесь брендятиной и предметами роскоши.
- Не говорите с вилкой, бокалом, стаканом в руках.
- Не используйте уменьшительные слова и клички.
- Не задействуйте детей и животных без причины.
- Не называйте присутствующих в третьем лице.
- Не материтесь и не смакуйте бранные слова.
- Не рассказывайте о собственной крутизне.
- Не говорите плохо о клиентах и коллегах.
- Не обсуждайте отсутствующих.
- Не оскорбляйте зрителей.
Рис. 10. Предупреждения и санкции за нарушение авторских прав
Поведение YouTube
- Не обманывается красивыми превью, кликбейтными заголовками, накрученными лайками.
- Не принимает во внимание хронометраж ролика: важно лишь процентное удержание.
- Оценивает не только, как человек смотрел видео (насколько долго и внимательно), но и то, что делал после. Особенно ценно, если зритель посмотрел ещё один ваш ролик.
- Показывает видео тем, кто похож на уже посмотревших более двух минут.
- Оценивает видео по критериям: удержание, вовлечение, кликабельность.
- Ценит ролики с удержанием аудитории в 50% длительностью в 7 минут.
- Работает на миллионных выборках и любую фальшь чует за версту.
- Даёт приоритет только что опубликованному контенту на 48 часов.
- Оценивает канал: среднее время просмотра, поведение аудитории, конверсия в подписку, взаимодействие с подсказками, регулярность выкладки.
Советы и лайфхаки
- Если у вас более 10К подписчиков, лучше ничего не разыгрывать – недовольных будет много.
- Один из лучших видов интервью – съёмка на три камеры: по одной на участников и общий план.
- «Присасывайтесь» к известным брендам, раскрученным именам, модным товарам и услугам.
- Важные знания: грамотность финансовая и юридическая, потребность в свободном времени.
- Нехватку харизмы компенсирует шутка, анекдот, мем, притча и, на крайний случай – монтаж.
- Снимаете ситуационные ролики или новости? Для вас важнее колокольчик, а не подписка!
- Формула нового канала: 5 дней хайпа, суббота – экспертное видео, воскресенье – отдых.
- Можно просить поставить плюсик в комментариях – несложно, быстро, лучше лайка.
- Работайте на тайминг, заранее определив или высчитав оптимальную длину видео.
- Исключите из речи слова: «постараюсь», «надеюсь», «извиняюсь», «интересный».
- Снимайте ролики сериями, повышая вероятность выстреливания хитов (Рис. 11):
Рис. 11. Окно плагина VidIq, отображающее контент, требующий улучшений
- Боитесь камеры? Снимайте себя на телефон по 5 минут в день – раскрепоститесь.
- Ознакомьтесь с правилами видеохостинга: плата за нарушения бывает суровой.
- Самое сложное в съёмке ролика – начать, первые 30 секунд наиболее коварны.
- Недавние съёмки могут не нравиться, те, которым год, будут казаться милыми.
- Нарезайте шортс из длинных видео – «продавайте» контент дважды (Рис. 12).
- Идеальное экспертное видео отвечает вопросу: «Как обычному человеку…».
- Однотипные брендирующие запросы покажут YouTube, что ролики связаны.
- Успешен формат топ-списка мифов, ошибок, нюансов, фишек и советов.
- Рано или поздно придётся снимать дубликаты своих же удачных видео.
- Микс развлекательного и познавательного контента обречён на успех.
- Отвечайте на вопросы в прямом эфире – наращивает вовлечённость.
- Снимайте, и пусть алгоритм YouTube решит, годен ли ваш контент.
- Выделяйте съёмочные дни и создавайте контент на месяц вперёд.
- Старайтесь не заикаться, не смотреть вбок, не стрелять глазами.
- Снимайте видео, которые захочется пересматривать каждый год.
- Разбивайте длинные материалы на серии коротких роликов.
- Сильнейший формат ролика – говорящая голова.
- Маскируйтесь под вкусный контент.
Рис. 12. Шортс, нарезанные из длинных видео.
Философское
- Цифровой образ быстро и обязательно догонит вас в реальной жизни, поэтому держите марку!
- Иногда видео, которое вам категорически не нравится, будет высоко оценено аудиторией.
- Привыкайте обменивать контент на клик по кнопке «Подписаться».
- Камера меняет поведение и манеру говорить к лучшему.
- Неподготовленная речь – подготовленный провал.
- Рекомендации YouTube предстоит заслужить.
- Блогерами не рождаются, ими становятся.
- Успех на YouTube – количество попыток.
- Самое сложное – начав, не бросать.