Отрецензировав 24+ тысячи книг, рекомендовал бы к прочтению:
01. Крис Смит «Конверсия. Как превратить лиды в продажи»
Сверхточный маркетинг лидогенерации, зона активного внимания поста, ключевые фразы для репостов в Сети. Подкасты, вебинары, хакинг роста и предпродажный сбор информации. Курирование контента, гостевой блогинг, достаём старых клиентов из пыльного шкафа. Конверсия ретаргетингом, техника «копайте глубже», продажи по схеме «20/20/20», ключевые метрики для всего. Методика поз, поток по рекомендации и «откармливание продавцов».
02. (HBR) Коллектив авторов «Стратегии роста»
Альтернатива лежит на поверхности, ограничение всегда скрыто. Не навязывайте потребителю правила и порядки, не предоставив выбора. Исключите агрессивные продажи, изучите скрытое недовольство, озаботьтесь необъяснимыми фактами. Не стремитесь соответствовать или победить соперников. Мыслите так, словно создаёте отрасль с нуля. Задумайтесь: «Станут ли потребители приобретать ваш продукт без рекламы?»
03. Николай Кононов «Код Дурова 2»
Facebook подсказал как делать не надо, началось копирование «включив мозг». Конкуренты MoiFakultet.ru не спали, расширяя аудиторию. Эксперты были скептичны, хорошо предсказывая прошлое. Население сети за два месяца выросло до 100’000 душ. Помогла 1’000 айподов, которые получили наиболее успешные агенты влияния. Мильнер, подкреплённый Усмановым подметил блестящее будущее и пассионарных основателей.
04. Николай Велижанин «YouTube для вашего бизнеса. Пошаговый план создания и развития YouTube-канала»
В первые секунды зрители быстро покидают видео. YouTube работает с миллионными выборками и фальшь чует за версту. Часовые материалы режьте на короткие серии: материал должен оставлять приятное послевкусие. Гигантские просмотры дают единичные продажи. Никто не любит откровенное впаривание. Не заигрывайтесь с экспертностью – лучше заходит тривиальность с банальностью, а подражание ведёт к поражению.
05. Йона Бергер «Психология сарафанного радио. Как сделать продукты и идеи популярными»
Успеху способствуют качество, цена, реклама. Личные рекомендации растят шанс покупки до 50%: убедительны, направлены, благожелательны. Интернет даёт 7% действенных отзывов. Социальные сети – технологии, но не стратегии. 0,3% видео на YouTube набирают более миллиона просмотров. Слухи заразительны: имеют инфекционную природу. Социальные эпидемии управляются усилиями горстки исключительных личностей.
06. Рид Хоффман, Крис Йе «Блиц-масштабирование. Как создать крупный бизнес со скоростью света»
Важны ранний старт и оперативность, а скейлапы успешнее стартапов. Наёмники растят бизнес как нежеланного ребёнка – оставайтесь миссионерами и принимайте дополнительный дискомфорт риска. Масштабирование – тяжёлая работа, делающая инновации ненапрасными. Если рынок доступен многим, то опасность спрячется в осторожности. Станьте одержимы ростом! Книга основателя LinkedIn с предисловием Билла Гейтса.
07. Тим Стейплс, Джош Янг «Прорваться сквозь шум. 9 правил контент-маркетолога Рианны и Криштиану Роналду»
Среди подобных обречены затеряться люди, истории, посты. Интернет всех уравнял, без расшариваемости не обойтись. Распространяемость противоречит односторонней рекламе, поэтому нужна вирусность, чтобы запустить волну. Люди делятся контентом для самовыражения и по соображениям эгоизма! Задействуйте эмоции: счастье, шок, эмпатия, любопытство, удивление. Гнев сложно направить верным руслом – забудьте.
08. Денис Мартынцев «Взлом роста. Как ускорить развитие продукта и масштабировать бизнес»
Начните доказательством существования рынка и возможности зарабатывать на нём. Не ломайте работающее, меняйте важное, доверяйте данным, копите опыт. Следите за метриками, изучайте клиентов, двигайтесь дробно. Допускайте странности, не бойтесь меняться, радуйтесь быстрым промахам. Верифицируйте идеи, стройте гипотезы, проверяйте. Рост выходит на первый план, когда бизнес созрел для масштабирования.
09. Даша Завьялова «487 хаков для интернет-маркетологов. Как получить ещё больше трафика и продаж»
Делайте ставку на детей. Точите продукт под канал. Не перегибайте с эмоциями. Используйте товарные линейки. Распространяйте пробники. Не обижайте журналистов. Нарабатывайте репутацию. Повышайте количество упоминаний. Превратите генерального в блогера. Расширяйте связи. Платите бартером. Выходите в офлайн. Изучайте анатомию запросов. Обновляйте контент. Партизаньте в комментариях. Не повторяйтесь.
10. Игорь Манн «Гроуинг. 22 маркетинговых действия для роста бизнеса»
Выбирайте рынок с потенциалом, подготовьте ресурсы, цельтесь «на рост». Отыщите смыслы, создайте стратегию, выясните драйверы лидерства. Изучите клиентов, вдохновляйтесь конкурентами, ловите тренды. Проверьте позиционирование, улучшите точки контакта, сделайте продвижение эффективнее. Включите новые каналы продаж, сократите ассортимент, поднимите цены. Избавьтесь от неликвида и не делайте лишнего.
11. Салим Исмаил «Взрывной рост. Почему экспоненциальные организации в десятки раз продуктивнее вашей»
Масштабирование устарело, матричные структуры не работают. Приветствуйте экспоненциальный мир значимых трансформативных целей. Среда: нелинейный рост, информационные астероиды, технологические прорывы и ресурсная неограниченность. Снижайте маржинальные затраты в маркетинге и продажах почти до нуля. Рост обеспечат: сторонние активы, персонал по требованию, сообщества энтузиастов, алгоритмы и вовлечение.
12. Евгения Крюкова, Денис Савельев «100+ хаков для интернет-маркетологов»
Смех заставляет полюбить автора. Страх – главный враг конверсии. Продвижение конкурентов повышает трафик. Вдохновляйтесь чужими идеями. Удаляйте из публикаций разгонный абзац. Эмоции без логики – экзальтация. Промоутируйте по времени не дольше, чем создаёте материал. Оптимизируйте изображения для поисковых систем. Ускоряйте индексацию постов. Установите web-камеру и демонстрируйте, что вы реальные.
13. Дэн Кроксен-Джон «Оптимизация интернет-магазина. Почему 95% посетителей вашего сайта ничего не покупают»
Избегайте мышления стиля «пан или пропал», делайте ставку на изучение нового. Работайте микроскопично: крошечные фразы, направляющие клиентов в ключевых точках. Учитывайте мышление покупающего мозга: не давайте сомневаться и раздумывать. Шопинг не всегда ведёт к тратам на ваши продукты и услуги – корректируйте послания, входя в резонанс с мыслями посетителя. Выясните исконные причины приобретений!
14. Скотт Бринкер «Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса»
Улучшению поддаётся всё. Рычаги цифровых перемен: скорость, масштаб, адаптивность, взаимодействие, точность, сопредельность. Хотим решать задачи быстрее, надеясь противостоять импульсивной необдуманности. Объективная реальность подменяема виртуальностью. Диверсионный маркетинг устраняет информационную асимметрию. Недостаток распределённости в неподконтрольности. Машины выполняют работу всё лучше.
15. Шон Кэннелл, Бенджи Трэвис «Секреты продвижения на Youtube. Как увеличить количество подписчиков и много зарабатывать»
Секретные ингредиенты: кураж и конкретика, канал и контент, круг единомышленников, касса и календарь. Ищите тему на пересечении пыла, познаний и прибыли. Сочетание развлечения и образования эффективно, систематичность важнее частоты, просмотр ролика похож на свидание. Сколотите клан, дайте название и повторяйте, пока не сделаете привычным. Размер не важен, если подписчики опутаны прочными связями.
16. Виталий Мышляев «iМаркетинг. Работаем по системе»
Сайт как ремонт – делается постоянно. Пользователь чудовищно многоканален. Онлайн отличается от офлайна интерактивом. В Интернете важнее сначала запустить, а потом исправить, чем сначала долго создавать, чтобы потом переделывать. Определите целевые действия. Отработайте инструменты убеждения. Цельтесь в привлечение. Занимайтесь и удержанием, и возвращением. Учите ресурс продавать, не плодите лиды.
17. Сергей Бибин «Инфобизнес. Инструкция по продажам на миллион»
Бессистемные метания, разовые меры и слепая погоня за трендом ведут к провалу. Чтобы запуск курса произвёл фурор – действуйте комплексно. Если продажа поразит покупателей, как гром среди ясного неба, то большинство впадёт в ступор и возьмёт время поразмышлять. Начинайте с дешёвого продукта – второй покупают проще. Сначала гонитесь за количеством клиентов, а не денег. Результат – индикатор успеха.
18. Брайан Дж. Кэрролл «Клиентогенерация. Как построить идеальную воронку продаж»
Обивание порогов и холодные звонки неэффективны. Сформулируйте определение лида, устраивающее маркетинг и отдел продаж. Настройте квалификационный отбор готовности купить. Соотнесите стратегию с задачами потребителей. Сделайте открытость принципом диалога. Определитесь с портретом идеального клиента. Резко очертите целевой рынок. Нормализуйте базы данных. Управляйте верификацией. Укрепляйте бренд.
19. Евгений Алмаз «200 точек роста продаж»
Увеличение цены на 1% наращивает операционную прибыль на 11%. Скидка на 5% заставит поднять объем продаж на 17,5%. Не решайте за клиента, пока не спросите. Не ждите негативных слухов, первым сообщайте о недоработке. Способствуйте повышению успешности – преуспевающие платят больше. Существенные поблажки оставьте ключам, а не тем, кто клянчит. Внедряйте попутные услуги и пожинайте новые результаты.
20. Алексей Иванов «Реклама без бюджета. 20 способов продать ваш товар или услугу»
Отстреливайте возражения потребителей. Позвольте другим рассказывать о вас. Заглушайте голоса одиноких ябед мощным хором сторонников. Добавляйте очков ошибками и шероховатостями. Монетизируйте ненависть. Не скромничайте. Готовьте экспромты заранее. Стимулируйте творческое мышление препятствиями. Удобряйте почву для встречи со случаем. Делайте личное публичным. Овеществляйте услуги, щекочите мозги.
Купить Книгопедию Олега Брагинского