Навыки

Траблшутеры работают в высочайшем темпе в условиях жесточайшего прессинга. Менеджмент мечтает как можно скорее выпроводить незваных гостей, сотрудники с недовольством отрываются от производства, собственник желает получить результат здесь и сейчас. Словно алмазы, прорывные решения возникают в условиях экстремального давления.

Социальная инженерия меняет сознание или мировоззрение на коротком или длительном горизонте времени. Зачем взламывать сложные системы защиты предприятий с невероятно стойкими техническими барьерами, если в компаниях работают сотрудники, чей головной «процессор» защищён значительно слабее? Метод грубой силы – наиболее изнуряющий способ добыть информацию.

Изучим совокупность редкосочетаемых качеств, которыми обладают траблшутеры. Прокачаем базовые умения: быстрый ум, хорошую ментальную подготовку, жёсткость в отстаивании и гибкость в аргументации. Узнаем, как повысить приспособленность к длительным нагрузкам и способность к мгновенной концентрации.

Как взломщики подменивают реальность, чтобы с первой попытки получить требуемое? Разберёмся с методами и приёмами социальной инженерии, постигнем её философию и принципы работы. Узнаем, как тренироваться и применять коварный навык: неверные цели погубили множество искателей халявы. Освоив умение, откроете любую дверь: уязвимое место каждой системы – грешный человек.

Траблшутер вникает в проблему, декомпозирует на элементы, совещается с экспертами предприятия, осматривает проблемные зоны, проверяет работу станков, систем, машин. Освоим структурный подход к формулировке, модификации и решению задач. Предстоит выучить урок: общее понимание – не есть решение.

Тезисы ожидаются.

Изучаем инструментарий по расправлению с нерешаемыми задачами. Обязательный признак подобной проблемы – безнадёжность: исчерпано отведённое время, использованы доступные ресурсы, потрачены значительные суммы, мобилизована внутренняя и привлечена внешняя компетенции, а результат не достигнут, и нет света в конце туннеля.

Тезисы ожидаются.

Научимся погружаться в гембу – место, где всё происходит. Траблшутеры, как лучшие детективы – Шерлоки Холмсы современности – используют навыки, опыт и органы чувств, инспектируя исполнение на местах. Изучим способы поддержания высокого темпа отработки гипотез и эффективного использования времени.

Тезисы ожидаются.