Евгений Кравченко.
Собственная наработка вывела малое предприятие на уровень GM и Ford. Движутся по этапам создания ценности, устраняют потери, сокращают логистику. На фабриках работают многорукие специалисты-контролёры. Принципиально честны и альтруистичны. Брак выявляют сразу. Не крадут, а придумывают; не хантят, а воспитывают. Инструменты – часть масштабной философии. Европейцы твердят, что научились – японцы умиляются.
Рецензия на книгу «Дао Тойота»