Поощряйте «успешные» провалы, ставьте на смелые идеи, стимулируйте инновации. Одержимо фокусируйтесь на клиентах, мыслите долгосрочными перспективами, досконально разберитесь с маховиками бизнеса. Молниеносно принимайте решения, упрощайте сложное, приветствуйте технологии. Сохраняйте культуру, прививайте мышление собственника, повышайте стандарты. Измеряйте важное и доверяйте собственной интуиции.
Олег Брагинский.
Рецензия на книгу «Письма Безоса»