Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский.
– Правила эффективного собеседования?
– Список, подходящих для претендента и оценщика:
1. Убедиться в контакте с надлежащим лицом.
2. Стараться завоевать, не втираясь в доверие.
3. Иметь план собеседования и запасные ходы.
4. Слушать внимательно, говорить дружелюбно.
5. Давать высказаться и реализоваться в вопросах и ответах.
6. Объяснение цели, повестки, заданий, вопросов и понимания.
7. Быть чутким, гибким, поддерживать постоянный зрительный контакт.
8. Убедиться в отсутствии вопросов, взять время на принятие решения.
9. Рассматривать конкретные ситуации, давать ответы, не отшучиваясь.
10. Фиксация или записывание заданий. Иногда забывают формулировку вопроса.
11. Знать какие качества оценивать или демонстрировать. Отсылаю к подкасту «Эффективные компетенции».
– Требования к квалификации, опыту, навыкам собеседующего?
– Желателен с жизненный опыт. Знание компании, коллектива, руководства, стратегии, ближних планов, трудностей, конкурентов, рынка, ниши. Требуется «душевая теплота»: при отказе останется благоприятное впечатление о собеседовании, проведённом времени, предприятии. Подмога – освоение психологической специальности.
– Как подготовиться к собеседованию?
– Проработка требуется обоим сторонам. Претенденту предстоит чуть больше работы. Прочтите информацию на сайте компании, ознакомьтесь с последними пресс-релизами, просмотрите фотографии руководства, реализованные проекты, внедряемые инновации. Проводящему собеседование придётся поднять связи, позвонить коллегам с предыдущих мест работы кандидата. Не связываются по указанным претендентом номерам – подготовленные «говорящие головы», предоставляющие восторженные отзыв, бесполезны. Круто работают отставные из «братств»: полицейские, армейские, таможенники, пограничники. Проверяют дотошно, тщательно скрытно. Курировал службу безопасности банка в середине двухтысячных – до сих пор обращаются за рекомендациями на бывших коллег. Не знаю кого-то лично – понимаю, кому позвонить. Будьте внимательны, тактичны с кадровиками и безопасниками. Готовьтесь.
– Регламент собеседования?
– Структура:
1. Формальная часть – 5 минут. Обвыкнитесь, хлебните чаю, кофе, воды; выдохните – приступайте. Бывают претенденты издалека. Засыпающим, голодным может помочь перекус. Иногда прибывшие просились спать.
2. Серия лёгких вопросов. Настройка на одну волну – подготовка к комфортной, предметной беседе.
3. Серия сложных, профессиональных тем – проверка квалификации, реакции и решительности.
4. Кейсы – первое «приближение» к профессии.
5. Взаимное обласкивание – ритуал. Цель – успокоиться, остаться довольными друг другом.