Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский
– Любой, кто управлял персоналом, HR и менеджеры, знает о словосочетании «нематериальное стимулирование» – мол не одними деньгами человека работать нужно мотивировать. Говорим сегодня об эффективном нематериальном стимулировании. Давайте введём определение, что будем понимать под этим понятием?
– Нематериальное стимулирование – виды поощрений, которые не предусматривают непосредственно переводы денежных средств на зарплатные счета сотрудников. Иногда их называют бесплатными, но это не всегда так. Карьерные перемещения, дружелюбный коллектив, достойные условия труда, начальник-харизматик, легендарная компания – возможности, созданные с минимальным вовлечением денежных средств. А вот грамоты, кубки, билеты, букеты, поздравления, похвала перед строем, благодарственные письма, фотографии на фоне знамени или ресепшен сотрудников радует лишь в юном возрасте. Взрослые и семейные коллеги при попытках подобных заигрываний зло шипят в кулуарах: «Форменное издевательство, лучше бы деньгами дали». Тоже самое, кстати, касается корпоративных попоек, выездов на природу, квестов, пейнтболов, боулингов, тимбилдингов, верёвочных курсов, хождению по углям и битому стеклу, групповой игры на барабанах, навязанного оплаченного обучения или принудительного развития soft skill.
Вообще, нематериальное стимулирование – комплекс продуманных мероприятий по улучшению психологической обстановки в коллективе, повышению работоспособности сотрудников, взращиванию лояльности к организации, создание повышенного интереса кандидатов попасть именно на работу в эту компанию.
– Давайте назовём 5 главных правил нематериального стимулирования, без привязки к деятельности и профессии.
– Правила:
1. Поощрение на равных условиях по одним и тем же формулам, законам, причинам, поводам.
2. Каждый может претендовать на поощрение за добросовестный труд, выдающиеся успехи, трепетное отношение к клиентам, коллегам, работе или имуществу организации.
3. Нематериальное стимулирование производится из фондов компании, без принудительных сборов или скрытого изъятия денег из карманов сотрудников.
4. Предусмотрено положение о нематериальной стимуляции, доступное для всеобщего обозрения в любую секунду.
5. Создан коллективный орган, рассматривающий конкурсные представления с небюрократизированной процедурой.
– Как измерить эффективность системы нематериального стимулирования в конкретной организации?
– Система мотивации и стимулирования труда персонала оценивается обычно по 5 показателям в совокупности:
1. Связь системы со стратегией организации. Цель и политика управления персоналом, утверждённые бюджеты на персонал из средств на нематериальное стимулирование.
2. Состояние системы оплаты труда. Регламентированные и утверждённые принципы, механизмы формирования системы окладов, конкурентоспособности тарифной системы.
3. Состояние премиальной системы. Механизмы формирования фонда премирования, дифференциация сотрудников по категориям.
4. Состояние системы льгот и компенсаций. Улучшение физического и финансового состояния сотрудников, создание благоприятного общественного мнения о компании.
5. Чистая система нематериального стимулирования. Программа признания заслуг, управление карьерой сотрудников, оценка персонала, корпоративная культура, нормы, ценности и прочие атрибуты.
– Как будут звучать главные рекомендации по нематериальному стимулированию всех времён и народов?
– Рекомендации:
1. Обязательно создайте у себя такую систему на работе, в семье и даже персонально для себя. Сделали неприятную или сложную работу, имеете право посмотреть любимый сериал.
2. Не превращайте систему в уравниловку. От каждого по способностям, но каждому по труду.
3. Предусмотрите скромные поощрения за будничные достижения отдельно, а отдельно за грандиозные прорывные победы, чтобы как можно больше людей могли в системе поучаствовать.
4. Варьируйте символы признания. Не зарастайте мхом с северной, ленивой стороны. Иначе у всех будут стоять одинаковые кубки, и кто работает дольше, у того кубки будут облезлые, выцветшие. Будет грустно, смешно и нелепо.
5. Беседуйте с людьми. Узнавайте о их мечтах, надеждах и притязаниях. Радуйте тем, что важно, полезно, ценно. Но не превращайтесь в мать Терезу, не балуйте просто так. Не оценят.