Смотреть подкаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский
00:00 Вступление #Траблшутинг
00:58 Определение понятия «теория массового обслуживания»
02:16 Кому и зачем нужна теория массового обслуживания?
03:22 Отрасли, где теория массового обслуживания – жизненная необходимость
04:35 История развития
06:00 Понятия, раскрывающие теорию массового обслуживания
07:25 Используемые математические методы
08:17 Правила внедрения теории массового обслуживания
09:37 Ошибки
10:42 Параметры, измеряемые для контроля и управления системой
11:14 Оценка эффективности массового обслуживания
12:05 Big Data в теории массового обслуживания
13:07 Автоматизация массового обслуживания
14:08 Требования к внедряющему теорию массового обслуживания
15:09 Обучение теории массового обслуживания
16:04 Рекомендуемые книги по теории массового обслуживания
16:30 Особенности массового обслуживания в разных странах
17:47 Тренды массового обслуживания
19:08 Страны и компании, лидирующие в поставке решений для массового обслуживания
19:50 Кейсы, связанные с теорией массового обслуживания
21:10 Когда задумываться о внедрении методов теории массового обслуживания?
21:58 Рекомендации по теме «Теория массового обслуживания»
22:39 Добавления