Смотреть
Никогда не поздно вернуться в школу, особенно, если она не скучная. Разбираем навыки, копаем вглубь, говорим начистоту.
00:00 Вступление #БлондинкаВШколе
00:10 Пользовательский опыт как отдельный навык
01:16 Уровни построения успешного пользовательского опыта
01:58 Что такое построение карты пути пользователя?
02:59 Методы изучения клиентского опыта
04:17 Как строятся UX-лаборатории в компаниях, какие функции?
05:28 UX в России и за рубежом
06:58 Кто занимается пользовательским опытом и для чего?
07:41 Что интересного по теме UX изучают траблшутеры?
08:20 Какие проблемы возникают внутри UX-команд при изучении пользовательского опыта?
09:17 Юиксеры и маркетологи
10:25 Отличия UX и UI
11:40 Домашнее задание по теме Пользовательский опыт