Слушать аудиовебинар Олега Брагинского
Эффективный этикет
Хорошие манеры и корректное обхождение – приобретаемый навык социального поведения. Соблюдение национальных и деловых традиций регламентирует отношения и демонстрирует статус. Успешная работа, повседневное общение, манерные и бытовые ситуации станут по плечу, благодаря создаваемому приятному впечатлению: манере взаимодействовать, поддерживать разговор, вести себя за столом.
Американская благочинность
Культура – признак успешности, улыбка – сигнал благополучия, лицо – транспарант дружелюбности. Жалобы на жизнь – табу, никого не интересуют проблемы. На «Как дела?» отвечают шаблонным «Ок» и не иначе. Демонстрировать эмоции и рассказывать о проблемах – лучший способ стать аутсайдером. Учимся вызывать симпатию, развиваем энергичность и открытость, чтобы принимали за своих.
Европейские приличия
Очерёдность представления – ритуал, формализм правил – основа кастовости, переход на «ты» – санкционируемое доверие. Звания, степени, должности, титулы требуют специального обращения. Разучим должное количество «реверансов» и соблюдение дистанции, освоим приветливость и позитивный настрой, вспомним внимательность и уважительность, наработаем приветствия и рукопожатия.
Азиатская вежливость
Постигаем традиционализм иерархий, эмоциональную сдержанность и трепетное отношение ко времени. Познаём мировоззрение и нравственные ценности, социальные нормы и деловые установки, уважительность и следование обрядам. Осваиваем сдержанную субординацию, личностную внимательность, индивидуализм репутации, заряд вовлечённости и демонстрацию заинтересованности.