Бизнес окажется в выигрыше, если применить эстетические принципы и задействовать все возможные органы чувств потребителей. Компании нужен код бренда – то, что выделит на фоне конкурентов. Для развития эстетики учитывайте потребности, ценности и странности. О вкусах не спорят: бывают плохими – можно развить. Эмпатия – лучшая подруга красоты. Живём в параллельных мирах: в одном – цифровые технологии, в другом – взаимодействие, эмоциональная близость, впечатления.
