Школа Траблшутеров
Новости Практика Знания Статьи Команда О нас Контакты Поиск Войти

Новости

Будьте в курсе rss

Рецензия на книгу «От всего сердца»

Рецензия на книгу «От всего сердца»

более месяца назад

Олег Брагинский.
Не задавайте вопросов в лоб – решат, что хотите отделаться. Не абстрагируйте – просите примеры. Переводите гнев в печаль. Уменьшайте информационный фон. Думайте в совестной тишине. Не осуждайте. Варьируйте степень активности. Способствуйте проговариванию, помогая проживанию стыда. Сопереживание = слушание + повторение + молчание. Строгие правила ограничивают возможности – формулируйте альтернативы.

Следующая запись

Миникаст 028. Эффективные манипуляции

Предыдущая запись

Фребинар 027. Эффективный телемаркетинг

Похожие записи

  • Нет похожих записей.
  • Оплата
  • Публичная оферта
  • Пользовательское соглашение
  • Политика по обработке персональных данных
Платежные системы