Задача лидера – «цементирование» участников доставшейся ему группы. Важны общие цели и ценности, налаженные коммуникации и круг доверия, распределение ролей и кристаллизирующий кризис. Определяйте зоны ответственности, прорабатывайте взаимные обвинения, вовлекайте «тихих пассажиров». Создавайте пространство выплёскивания претензий, ставьте перед командой вызовы, инициируйте интеллектуальный поиск.
Олег Брагинский
Рецензия на книгу «Герой и его команда»