Альтернатива лежит на поверхности, ограничение всегда скрыто. Не навязывайте потребителю правила и порядки, не предоставив выбора. Исключите агрессивные продажи, изучите скрытое недовольство, озаботьтесь необъяснимыми фактами. Не стремитесь соответствовать или победить соперников. Мыслите так, словно создаёте отрасль с нуля. Задумайтесь: «Станут ли потребители приобретать ваш продукт без рекламы?»
Олег Брагинский
Рецензия на книгу «Стратегии роста»