Общая черта лучших - любят работу, воспринимая наградой. Главное правило - должно быть интересно. Увлеченные более эффективны и это можно измерить. Важна идентификация с организацией, ведущая к энергичности, преданности и поглощенности. Ценно ощущение профессиональной полезности, а не потребности зарабатывать. Незаменима инициативность, побуждающая стараться, повышать планку и обгонять соперников.