Процесс важен, как и искра гениальности. Невидимую работу делают ради выдающихся клиентов. Символы бренда действуют на воображение, интеллект и эмоции сильнее, чем любое другое средство. Фирменные знаки живут гораздо дольше сиюминутной моды. Цель формирования индивидуальности - не поверхностная последовательность, а внутренняя согласованность. Позиционирование сносит барьеры перенасыщенных рынков.
