Успех прошлого не гарантирует будущих побед. Какие инновации способны излечить здравоохранение? Требуются классификационная схема и уверенность в причинно-следственных связях. Подрыв устоев должен быть простым, недорогим, радикальным. Совершенствуйте ресурсы, процедуры, ценности. Модернизируйте цепочку создания ценности. Когда данные становятся убедительными, принимать решения на их основе поздно.