Навыки

В крупных, многонациональных и кросс-культурных коллективах необходимо не только освоить сложную корпоративную культуру и порой обширный перечень должностных обязанностей, но и стать настоящим дипломатом во избежание ненужных конфликтов и неловких ситуаций. Уделим отдельное внимание классу компетенций, отвечающих за межличностное понимание и способность воздействовать на других. Поймём, почему порой, сами того не ведая, обижаем других, остаёмся непонятыми или неуслышанными.

Выбор кандидата на повышение или к найму сводится к сравнению: соизмеряется близость к идеалу, оценивается способность справиться с обязанностями. Хорошо, если критерии заданы и описаны в исчислимых дискретных терминах: вымучены, отшлифованы, проверены. Тогда новички остаются надолго и добиваются многого. Если же выстраданных параметров нет – растёт текучесть, падают результаты. Разберём то самое пространство, которое уютно разместит специалистов и руководителей в компании.

Нередко остаёмся недовольны собой при критичной оценке собственного поведения или при встрече с трудными обстоятельствами. Сетуем, что не удаётся как у других и не получается задуманное, но теряемся в попытках составить план развития. Не находим действенных способов улучшить персональное и командное исполнение. Узнаем, как с помощью модели компетенций составить результативные программы развития на долгие годы. Подтянуть личностное исполнение и продуктивность вверенного коллектива.

Этому не учат в школах и университетах: есть важнейшие умения и привычки, определяющие масштаб успеха всей трудовой, а порой и личной деятельности. Их отсутствие ухудшает результаты и задевает других. К примеру, не пойдёт на пользу, если забываете обещания, не планируете рабочее время, откладываете дела на потом, не остаётесь верными себе, не можете собрать успешный коллектив и настроить работу команды… Ознакомимся с перечнем препятствий к развитию, которые несут вред вам и компании.

Перейдём от теории к практике – рассмотрим советы и задания, развивающие компетенции, помогающие справиться с проблемами и возможными причинами недостаточной квалифицированности в повседневных и стратегических задачах. Выполнять домашнюю работу по улучшению себя придётся в боевых условиях – через дополнительную ответственность, инициативу и участие в проектах на работе. Оставим место тренировкам – вооружимся упражнениями для совершенствования в «домашних» условиях.

Правила позволяют выгодно выделиться среди других. Но карьера – это длинная дистанция, требующая не только дисциплины, но и грамотной стратегии. Очередная ступень – не повод присесть отдохнуть, а момент для корректировки будущего маршрута. Прошедшие навык знают систему, которая подсказывает, как долгосрочно планировать, постоянно быть в форме, не ошибаться и пользоваться драгоценными возможностями. Покажите другим, что вы – птица высокого полёта, и задумки станут реальностью!

Тезисы ожидаются.

Канарейку покупают не для того, чтобы петь за неё, но с людьми поступаем иначе. Регулярно бурчим вечерами: «Проще свершать, чем объяснять», потому и перерабатываем… жизнь на дым производственной суеты. Научимся перераспределять обязанности, ответственность и полномочия, чтобы высвобождать время и получать лучшие результаты.

Легче воспарить, познакомившись с успешными или полезными. Стремимся поймать восходящий поток чужого успеха и живительную влагу ценных связей. Обидно раз за разом упускать представившиеся возможности завести плодотворные отношения. Задача за малым: подобраться как можно ближе, заранее обеспечив узнаваемость лица, приятность голоса, понятность призыва. Знакомство – безрисковая инвестиция, окупающаяся многократно, особенно, если маячит очевидная обоюдная прибыль.

Запрещаем делать другим то, что и самим не по силам – оттого результаты не блещут и глаза не горят. Вырастить соратников мечтают многие боссы, воспитать себя не приходит в голову никому. В делегировании, как и в общении важно взаимопонимание и эмпатия, на что неспособны сухие функционеры.