Публикация Школы траблшутеров

Что я понял, став коучем?

Время чтения: 3 мин 50 сек
1 августа 2023 г. Просмотров: 299

Коучинг, Личностный рост | Владислав Иванов, Даниил Шмитт

Периодически сверяем мироощущение с обстоятельствами и положением дел. Появляется запрос на формирование жизненных целей. Управляющий партнёр «Школы траблшутеров» и ученик Владислав Иванов разбираются в особенностях нелинейного пути коуча.

Размышление над тем, на что направить устремления, быстро форматируется в прикладную задачу: чем заниматься и как себя вести, чтобы успешно помогать развитию других. Ведь с юности заметил за собой полезное качество: внимательно коммуницировать и помогать находить решения.

Ответ не заставил долго ждать – обучение коучингу заняло шесть месяцев. За это время активно осваивал сократический метод ведения диалогов, выявление эмоций собеседника и отказ от желания советовать поверхностное, быстро приходящее на ум. Резюмировал наблюдения:

  1. Компетентность. Наработка профессионализма через паттерны:
    1. помощь в развитии
    2. активное слушание
    3. сохранение присутствия
    4. пробуждение осознанности
    5. этичность и конфиденциальность
    6. установление и удержание соглашения
    7. развитие доверия и безопасного пространства.
  2. Карьерная лестница. ACC, PCC, MCC или новичок, специалист, мастер. На каждую ступень требуется сдать экзамен. Но прежде – собрать необходимое количество оплаченного времени. Например, для мастера (МСС) нужно 1’000 часов, оплаченных клиентами.
  3. Структурность сессии. Стандартная продолжительность – один час. За это время проходят пять этапов:
    1. целеполагание или заключение контракта на взаимодействие
    2. исследование или поиск альтернатив
    3. выбор решения
    4. способы внедрения и ближайшие шаги
    5. подведение итогов, поддержка.
  4. Известность решения. Не хватает уверенности, авантюризма, плана. Нужно подтолкнуть и важно поддержать.
  5. Доверительное партнёрство. Участники – взрослые люди, которых объединяет желание разобраться в проблеме и найти адекватный выход.
  6. Нейтральность позиции. Коуч – человек со стороны: не будет спасать или решать проблему, поможет в структурировании размышлений.
  7. Командный подход. Техники для одного можно размножить на многих: команда тоже требует прояснений для улучшения взаимодействия и понимания ролей.
  8. Коучинговый стиль. Избегайте вопроса «Почему?», напирая на «Что?», «Где?», «Когда?», «Для чего?», «Кто?»
  9. Критериальность общения. Хороший тон – задавать открытые и простые целевые вопросы, стимулируя сознание, без директивности. Фокус – настоящее и/или будущее.
  10. Эмоции и чувства влияют на действия. Упор на отношение к задаче. За фронтовой частью скрываются способности, идентичность, ценности.
  11. Сектанство. Посещая лекции и практические занятия, ловил себя на мысли: почему все так заряжены, буквально плещут энергией, превознося коучинг? Ведь в основе лишь Сократ.
  12. Ценообразование – желание коуча. Сфера услуг – загадочная стезя для объяснения стоимости. Часто наценка зависит от желания мастера. Здесь – без исключений.
  13. Ответвления. Из ствола древа выходит множество веток: бизнес-коучинг, коучинг здоровья, отношений, спортивный, профессиональный… В довесок – самоназванные «специалисты».
  14. Уважение к другим профессиям. Коуч не всесилен. Замечая чужую проблему, не берётся за лечение, а рекомендует обратиться к смежному собрату.
  15. Высший пилотаж – коучить себя. Подозреваю возможность такого. Вопрос в переключении на другую роль и поддержании личностными вопросами.

Коучинг – интересный вид деятельности, если стремитесь развивать других. Кажется простым, но по мере движения по карьере вопросы становятся короче, точнее, эффективнее. Уровень мастерства между различными ступенями растёт и становится заметен невооружённым взглядом.