Руководитель, Управление | Олег Брагинский, Владислав Иванов
Вспоминая детские советы-перевёртыши, Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученик Владислав Иванов дают рекомендации профессионалам распоряжения вверенными ресурсами. Оставайтесь во всеоружии и обязательно прочтите последний абзац!
Менеджер организует, руководит, управляет. Исполняет классические функции: планирование, организацию, контроль. Отлично, если способен управляться с персоналом, вести стратегическое планирование, осуществлять своевременную настройку операционной деятельности.
В офисной жизни субъектно-объектные отношения сотрудника и руководителя строятся по наитию. Управленцы зачастую не владеют профильным образованием, действуют как умеют, начитавших книг бестолковых теоретиков. Редкие знающие выделяются поведением, вопросами, смыслом.
Арсенал же картонных боссов забит бесполезными инструментами, от которых рекомендовали бы держаться подальше:
- Используйте сотрудников в личных целях. Они же мечтают выслужиться, поэтому перегрузить паркет или кафельную плитку в офисной одежде проблем составить не должно.
- Контролируйте каждый результат. Не вводите критерии итога, замыкайте цепочку на себе, проверяйте долго, возвращайте без пояснительных комментариев.
- Поддерживайте хаос. Удерживайте активность подразделения в «чёрном ящике». Ни начальники, ни подчинённые не должны понимать происходящего.
- Ставьте бесконечно много задач. Каждой выставляйте максимальный приоритет. Рабочий день можно увеличить, вознаграждение оставить прежним.
- Завтракайте в кабинете. Участникам последующего совещания не помешают грязные тарелки и запах блюд шикарного ресторана.
- Рассказывайте гадости при секретаре и водителе. Дайте им шанс стать адвокатами дьявола – всезнающими и всепугающими.
- Пропускайте слова мимо ушей. Сами прекрасно знаете, что и как нужно делать. Иначе почему вы командуете, а не они?
- Забудьте о сроках и планах. Давайте поручения, забыв о времени. Вспоминайте только, когда заказчик начнёт доставать.
- Влезайте в деятельность подчинённых. Указывайте, что делать и в каком порядке. Не оставляйте шанса подумать.
- Совещайтесь для решения произвольных вопросов. Выкиньте повестку и календарь, руководствуйтесь наитием.
- Сотрудники пашут, и мы чем-нибудь займёмся. Скрывайте дела, не сообщайте подчинённым о действиях.
- Штрафы – святой грааль мотивации. Вводите, утверждайте, множьте. Любая ошибка должна стоить денег.
- Звоните по телефону из спортзала. Экономьте время, а то, что говорите невнятно – проблема не ваша.
- Плодите документы под каждое действие. Сотрудник постоянно должен заполнять различные бумаги.
- Адаптация? Не стоит! Подчинённые приходят и уходят. К чему расходовать энергию на какие-то вводные?
- Не тратьте время на налаживание взаимодействий. Работники выполняют обязанности – и ладно.
- Проблем не существует. Подчинённые выдумывают сложности, лишь бы откосить от работы.
- Заведите друзей и любовников в коллективе. Компания – семья. К чему формальности?
- Проводите совещания в нерабочее время. У команды это должно вызывать прилив сил.
- Намекайте на подарки. Сложно купить бутылку вина в магазине, проще выклянчить.
- Излагайте сложно. Пусть оценят глубину ума и гадают, чего его величество хочет.
- Перебивайте и затыкайте рты. Вы же не хотите знать истинное положение дел.
- Отвечайте долго. Письма должны отлежаться, суетиться – снижать себе цену.
- Обратная связь – модное веяние. Сотрудникам не нужна. А вы и так хороши.
- Стратегии не существует. При разработке планов руководствуйтесь чуйкой.
- Ресурсы лишними не бывают. Берегите для себя. Сотрудники выкрутятся.
- Всё делайте самостоятельно. Попросите помощи – потеряете авторитет.
- Держите двери закрытыми. Показывайте, что подчинённым не рады.
- Навязывайте точку зрения. Всем должно быть ясно, кто тут главный.
- Зажимайте полномочия. Без вас ничего случится не может.
- Незаменимых нет. Беспокойство при уходе не требуется.
- Заставляйте ждать. Важнее вас персоны быть не может.
- Хвалите говорливых. Молчуны бесполезны.
Не будем лукавить: управление – процесс сложный. Его нужно прощупать, ощутить, пропустить через себя. Времени уйдёт на это немало. Пропустите инверсию через тезисы – простота отзовётся. Хорошим боссом может стать не только тот, кто настрадался у идиота в подчинении.