Проекты, Управление | Даниил Шмитт, Владислав Иванов
В поисках бизнес-идей хочется гореть и фантазировать и совсем нет желания высчитывать скучные показатели. Управляющий партнёр «Школы траблшутеров» Даниил Шмитт и ученик Владислав Иванов рассказывают о помощи стартаперам в планировании небольшого бизнеса.
В 2019 году пригласили принять участие в проекте по запуску предприятия: студия видеосъёмок и лекционное пространство в Новосибирске. Инвестор-заказчик желал снять помещение в центре города, закупить оборудование и мебель, сдавать по часам спикерам, коучам, тренерам…
Участники команды проекта и их роли: собственник – инвестор-заказчик, генеральный директор – ответственный за клиентов, технический директор – взаимодействие со специалистами монтажно-операторского искусства, программный директор – состояние помещения и его функционирование.
Чтобы точнее сформулировать идею, определить целевую аудиторию и ключевых партнёров, подумать над сегментами и способами выстраивания отношений, разобраться с каналами коммуникаций подготовили канву бизнес-модели:
- Основной партнёр: региональная компания с большой сетью контактов среди бизнес-тренеров и коучей.
- Основные направления деятельности:
- ведение радиоэфиров
- запись видеоинтервью
- запись и обработка видео
- сдача помещения в аренду
- проведение тренингов и курсов
- создание видеоконтента под ключ.
- Основные ресурсы:
- помещение – 52м2
- оборудование
- финансы
- связи.
- Ценностное предложение: первая в Новосибирске профессиональная студия создания инфоконтента полного цикла.
- Отношения с клиентами:
- прямые коммуникации
- персональное общение
- помощь в создании контента
- автоматический сервис бронирования.
- Каналы взаимодействия:
- интернет и социальные сети
- личные знакомства
- холодные звонки
- email рассылка.
- Сегменты клиентов:
- тренеры личного роста
- тренинговые компании
- сетевые компании
- предприниматели
- бизнес-тренеры
- фрилансеры
- бизнесмены
- карьеристы
- эксперты
- блогеры
- Структура расходов:
- создание фирменного оформления
- оплата рекламной кампании
- оплата услуг специалистов
- закупка оборудования
- ремонт помещения
- заработная плата
- арендная плата
- закупка мебели.
- Потоки выручки:
- проведение платных событий
- сдача помещения в аренду
- услуги записи видео
- реклама.
Рассматриваемое помещение площадью 52м2 было разделено на две комнаты: 40 и 12 м2. Меньшую предполагалось отвести под радио- и видеоэфиры, а зал – для мастер-классов, лекций и записи материалов онлайн-курсов. Расчётное количество посадочных мест – на 25 человек.
На схеме представлено предполагаемое зонирование помещения:
На небольшой территории удалось разместить несколько зон: переговорная, которая может служить и для записи интервью; барная стойка – за ней можно работать до начала события; стол администратора, место режиссёра-оператора. Для удобства – гардероб и небольшая кладовая.
Меблировать студию планировали постепенно: сначала необходимый минимум, а по мере роста загруженности – докупать и доукомплектовывать остальным. На старте рассматривали закупку столов, стульев и жалюзи. Смета представлена в таблице ниже, цены – на момент составления:
Подход MVP (минимально жизнеспособный продукт) не касался оборудования. К нему подходили основательно и готовились приобрести максимальный комплект на старте, чтобы качество главного актива было конкурентноспособным по сравнению с профессионалами на рынке:
Помимо вложений в оборудование и мебель выписали регулярные платежи, необходимые для существования студии. Особенно это важно пока бизнес в болоте Портера. Кроме аренды и заработной платы в ежемесячные расходы вписали телефонию, интернет, рекламу:
Технических специалистов планировали привлекать через аутсорсинг с оплатой по завершении задач. К ним относились: режиссёры и операторы, монтажёры и сценаристы, дизайнеры презентаций и писатели. За работу с камерой должен был сесть технический директор.
Его программный коллега стартовал с позиции администратора помещения: ведение расписания комнат, консультирование звонящих по вопросам сотрудничества, встреча приходящих гостей, оказание помощи с подготовкой на месте, обеспечение водой и кофе-чайными запасами.
К моменту найма первого сотрудника в штат предполагалась следующее заработных плат:
- программный директор – 60’000 руб./мес.
- генеральный директор – 80’000 руб./мес.
- технический директор – 60’000 руб./мес.
- администратор – 25’000 руб./мес.
График работы установили с 9:00 до 22:00. В период с 18 до 22 часов действовал приоритет на события в большом зале. Съёмки материалов для последующей обработки монтажёром выносились на первую половину дня. Звукоизоляция на данном этапе не рассматривалась.
Подготовили прайс-листы с перечислением основных и дополнительных услуг:
Для проведения и подготовки различных видов вебинаров, пример продающего:
Аналогично для трансляций и съёмок из большого помещения с добавлением фоторепортажа в процессе съёмки за 1’500 руб. в час.
После составления прейскурантов построили модель денежного потока на пять лет. Инфляцию брали исходя из прогнозов Центрального банка Российской Федерации. На момент подготовки Cash Flow в 2019 году ожидаемое обесценивание денег составляло 4,7-5,2%. Для расчётов взяли 5%.
Выручку определили по трём сценариям: оптимистичному, нейтральному и пессимистичному. Делали усреднённо: стоимость часа студии (3’000 руб.) х количество оплаченных клиентами часов (500 ч.) – для худшего сценария. Сейчас бы рекомендовали делать 5-7 моделей с шагом в 2-5%.
Модель денежного потока для негативного варианта:
Для периодов без прибыли за налоговые отчисления взяли приблизительные значения обязательных платежей для индивидуального предпринимателя. С положительным доходом сумма к уплате считается как 15% от разницы между Доходами и Расходами (УСН 15%).
Первые два года убыточны для студии. Чтобы продолжать работу, было решено определить денежную подушку, при превышении которой деятельность прекращается и фиксируются убытки. В нашем случае заказчик готов был вложить ещё 5 млн. руб.
Сделав расчёт поступлений и оттока денег, подготовили таблицу с результатами эффективности проекта. Стоимость капитала приравняли к 20% по требованию собственника. При наличии заёмных средств нужно учесть и стоимость пользования кредитами.
Приведённый денежный поток (NCF) – сумма денежного потока от операционной деятельности и инвестиционной. То есть из него уже убраны расходы: прямые, налоги, амортизация и пр. Остаются только поступления средств с учётом инфляции.
Приведённая стоимость (PV) проекта отражает текущую стоимость будущих денег. Рассчитывается как: NCF выбранного года / (1 + Rск) в степени года. Например, если хотим посчитать PV для второго года проекта, то возводим знаменатель дроби в квадрат.
Чистый дисконтированный доход (NPV) – сумма всех значений приведённой стоимости. Отражает итоговое значение денег, которое можно заработать в проекте с учётом всех оттоков и потерь.
На негативном сценарии внутренняя ставка доходности (IRR) получилась 4%. При оптимистичном сценарии – 40%. Задумка могла оказаться достаточно прибыльной или довольно убыточной.
В рамках проекта составили реестр возможных рисков. Вероятность возникновения и степень влияния проставлялись по средневзвешенным оценкам всех участников команды проекта. В столбец «Стоимостная оценка» записывали денежные значения возможного ущерба:
И для трёх самых опасных рисков составили план митигации: перечень возможных действий для снижения степени воздействия риска и/или его вероятности, а также порядок действий на случай наступления нежелательного события:
В процессе инвестор-заказчик потерял интерес к проекту: пугал большой разброс финансовых показателей при разных сценариях, появились лучшие альтернативы в профессиональной сфере, возникли сложности в семье.
Микробизнес – требовательная деятельность. В первую очередь к основателю и его команде: работа ночами и минимум отдачи, нехватка компетенций и невозможность залить проблемы деньгами. Частая практика – формат семейного дела для слаженного и низкозатратного старта.
* социальные сети Instagram и Facebook принадлежат компании Meta – организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.