Публикация Школы траблшутеров

Пиар достижений в компании

Время чтения: 4 мин 25 сек
12 мая 2024 г. Просмотров: 73

КарьераКорпоративная культура | Олег Брагинский, Андрей Семикин

Делающие много, надеются на признательность, но, несмотря на старания, получают толику внимания. Основатель «Школы Траблшутеров» Олег Брагинский и слушатель Андрей Семикин расскажут о необходимых шагах и действиях в пиаре достижений внутри родной организации.

Обидно молчание начальника после того, как сделали работу, завершив проект. Ждёте преференций или похвалы – продолжайте лелеять тщетные надежды. Некоторые улыбаются и говорят: «Себя не похвалишь, останешься незамеченным». Стесняться можно, лучше действовать.

Компания – лидер индустрии гостеприимства Российской Федерации, 6’000+ сотрудников. «Департамент питания» насчитывает 700+ человек, 10 отделов, бюджет с семью нолями.

Хотите быть в центре внимания? Развивайте силу убеждения, держите на повестке вопросы и достижения: бессознательное шефа впитывает победы, отторгая неудачи.

Предпосылки:

  1. Формируете желаемый образ – не оперируете, а своевременно предъявляете результат.
  2. Держите босса в курсе – меньше вопросов к деятельности и фраз: «Чем занимаетесь?».
  3. Работаете на авторитет – запоминают плохое и хорошее, второго должно быть больше.
  4. Хватает времени на работу – меньше совещаний на тему: «Как дела, что по цифрам?».
  5. Повышаете шансы на рост – назначают того, кто чаще находится рядом и не молчит.

С чего начать:

  1. Замысел – финал выбранного пути. Сформируйте цель, обоснуйте причину. Не начинайте движение без ясного ориентира, прицельного азимута, оценки перспектив.
  2. Вехи – плановая отчётность. Предметная презентация, интересный доклад, оригинальное выступление. Излагаем красноречиво, точно, в деталях, но без излишеств.
  3. Образ – отражение в глазах коллектива и шефа. Сформируйте, как намереваетесь выглядеть на этапах. Не вырезки из глянца, а скетч карандашом.
  4. Стиль – продумайте подачу и манеру. Как будете начинать и заканчивать? Внешний вид, особенности речи, красочность отчётов, художественные тропы.
  5. Послевкусие – эмоции после контакта. Что почувствуют собеседник, члены коллегиального органа или зал? С какими мыслями уйдут, что станут делать?
  6. План публикаций. – когда, где и что будете излагать. Кому и в какой манере? С шефом на совещании, с коллегой на кофе-брейке, командой на спринте.
  7. Сбор обратной связи – явный и опосредованный. Внимательно слушайте, что говорят окружающие, какое мнение складывается, что исправимо.

Лайфхаки:

  1. Поднимая проблему, предлагайте три решения: пусть начальство выбирает, а не думает.
  2. Выступайте и докладывайте первым, сообщение структурируйте: было – стало – будет.
  3. Не бойтесь сложных вопросов, скажите, что предоставите ответ позже, держите слово.
  4. Используйте цифры: в коммерции без них никак, да и выглядеть будете погруженным.
  5. Думайте, о чём спросят, формируйте 2-3 заготовки наиболее вероятных ответов.
  6. Говорите и о неудачах, озвучивайте вынесенные уроки и что откорректировали.
  7. Отвечайте среди первых, не рискуйте оставаться незамеченным молчуном.
  8. Упомяните, что недавно сделали хорошего, наполняйте умы достижениями.
  9. Заканчивайте на позитиве, оставляйте эмоцию приятную.
  10. Используйте юмор – обстановка и так напряжённая.

Андрей возглавил указанный выше департамент. Мнением было: «Отстающие и цифры слабые». Как следствие, надежды на преференции не было, шла речь о «лидерстве на задворках». Начали действовать по описанной схеме. Итог: команда стала лидером по результатам и репутации.

Департаменту дважды повышали зарплату, создали дополнительные подразделения. Заместители получили высокие оценки, быстро и далеко продвинулись в кадровом резерве на повышение. Сотрудники стали участниками совещаний по прямому функционалу и смежной деятельности.

Заслуженной гордостью стало то, что Андрея и команду начали приглашать для решения проблем других подразделений, генерации идей на чужих проектах и реализации «невыполнимых» шагов. Хорошо работать явно недостаточно – говорите о том, что получается, и стремитесь в авангард.