Публикация Школы траблшутеров

Исповедь траблшутера. 10 лет спустя

Время чтения: 15 мин 25 сек
14 октября 2024 г. Просмотров: 825

Интервью, Траблшутинг | Олег Брагинский, Максим Колпаков

Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский отвечает на вопросы ученика Макса Колпакова о том, как промышленным образом решать нерешаемые задачи в жизни и бизнесе.

Опыт Олега впечатляет:

  • 20 лет на 13 топовых позициях в крупнейшей финансово-промышленной группе СНГ
  • работа в 6 странах: четыре – СНГ, Германия и Япония, выложил в Сеть 1’250 кейсов
  • написал 140 книг и 1’450 статей, снял 111 вебинаров и 8’400 видеоподкастов.

Читая достижения, в голове крутится вопрос: «Как человек смог столько успеть?».

Олег, 10 лет назад вы дали интервью о привычках, эффективности и взаимосвязи с карьерой. Как развивалась судьба дальше? Продолжаете работать в «Альфе»?

Найм оставил в 2015. Осознал, что банковский бизнес завершён, роста не предвидится: грядут сокращения бюджетов, остановка инвестпроектов, срезание штата. На «вольных хлебах» выполнил 160+ проектов. Заказчики: международные корпорации и федеральные компании, государства и агломерации.

Какие знаковые проекты удалось сделать вне корпорации?

Повысили прибыльность сети АЗС. Задача звучала так: «Сделайте что-нибудь, у людей глаза потухли!». 300+ обновлений от наладки софта для распознавания автомобильных номеров до обработки клиентских данных с помощью Big Data. Финал: плюс четверть миллиарда рублей дополнительной чистой прибыли ежегодно.

Провели редизайн оргструктуры китайского банка. 310 тыс. сотрудников, 300 млн клиентов. Анализ показал: 17 тыс. менеджеров можно сократить без потери эффективности. Проведённая оптимизация подтвердила правильность предложений. Снижение затрат на персонал – 22%.

Повысили оборот ритейла на основании данных корейской социальной сети. Рассчитали вероятность продажи конкретного товара в определённом месте. Научились прогнозировать покупки среди друзей после публикации на личных страницах. Экстравыручка – 10,7% за год.

Улучшили управляемость сети магазинов казуальной одежды Sela. Изменили логистику, усовершенствовали онлайн-магазин, повысили инвестиционную привлекательность.

Какие задачи решаете теперь? Кто ваши заказчики? Удаётся ли делать по-настоящему невозможное?

Большинство клиентов – собственники компаний, чиновники высшего уровня, вплоть до первых лиц. Участвовал в аналитической поддержке избирательных кампаний президентов четырёх стран, был членом координационных советов 11 претендентов на высшие государственные посты.

Средний процент успеха – 35%. Много или мало – сказать сложно. Конкуренты демонстрируют продуктивность в полтора раза ниже. Однако стремлюсь к бо́льшему – после каждого проекта выписываю 10 аспектов, которые намерен улучшать.

Продолжаете ли вы быть одним из наиболее посещаемых людей планеты в LinkedIn?

Развитие профиля закончил в 2014 – исчерпал квоту символов для описания, правки недоступны. В 2015 получил письмо от руководства социальной сети – рейтинг популярных аккаунтов отменён. Негласная причина – моя страница слишком хорошо «упакована», опередить её по действующим правилам невозможно.

Периодически получаю уведомления, что по-прежнему вхожу в различные топы. Весной 2024 узнал, что возглавляю страновой рейтинг :) – слайд 235. Для меня челлендж завершён – штурмую более амбициозные вершины.

Раньше вы были почти всемогущим внутри крупнейшей финансово-промышленной группы СНГ. Удалось ли расширить сферу влияния, выйдя на вольные хлеба?

Более чем. Перечислю несколько фактов:

  1. Стал независимым директором по стратегии в международных корпорациях и федеральных компаниях.
  2. Курирую международные проекты по искусственному интеллекту.
  3. Занимаюсь вопросами обороны среднеазиатской страны.

Что вас удивило за эти 10 лет вне найма? Что разочаровало?

  1. Ресурсов на планете больше, чем здравых людей. Вокруг меня масса желающих инвестировать, однако не находим толковых идей – кругом одни стартаперы и прожектёры.
  2. При достижении некоторого уровня сарафанное радио больше не работает. Заказчики перестают рекомендовать – узурпируют возможность обратиться в любое время.
  3. Профессиональный мир основан на услугах, а не деньгах. Люди делают дорогие одолжения, не конвертируя цену в доллары – получаю доступ к бизнес-джетам и яхтам.
  4. Крутые топ-менеджеры не всплывают. Потеряв корпоративную крышу, отрастили бороды, встречаются в кофейнях и только разговаривают, ничего не предпринимая.
  5. Непредсказуемость стала нормой. В прошлом десятилетии говорили про стратегию на три-пять лет, сейчас речь идёт о месяцах – «живы, да и ладно».
  6. Политика разъединяет дураков и не мешает умным. Невзирая на санкции и ограничения, продолжают устанавливаться продуктивные связи.
  7. Полиглотизм позволяет общаться с представителями других культур – каждый говорит на своём языке, не переключаясь на общий.
  8. Богатейшие люди планеты доступнее, чем казалось. Обратиться в частном порядке проще, чем адресоваться от корпорации.
  9. Известность даёт доступ к миру «старых денег». Важнее иметь рекомендацию, чем идеально выполнять работу.
  10. Практически все серьёзные сделки обсуждаются при личной встрече. Приходится прилетать и даже жить в гостях.

В прошлой статье вы декларировали цели. Прошло десять лет – интересно, какие результаты у решателя :)

  1. Посетить все страны.

Дважды обнаружились более северные земли – пока не добрался. Остался остров недалеко от Индии, где живут люди, обстреливающие низколетящие самолёты из лука. Туристов не пускают, чтобы не рисковать жизнью любопытных и не заразить аборигенов без иммунитета, сотнями лет не покидавших клочок суши.

  1. Посетить горы-восьмитысячники. Пока пять, и не выше 5 километров.

Добавилась одна и не до вершины.

  1. Пообщаться с владельцами 10+ миллиардов. Пока одиннадцать, и идёт туго.

Оказалось, самым простым – уже более 30.

  1. Получить Нобелевскую премию.

Думаю, ответ очевиден :)

  1. Основать университет.

Наибольший прогресс среди заявленных задач:

  1. Школа траблшутеров запущена спустя четыре месяца после интервью Лайфхакеру
  2. создано 22’000 слайдов презентаций – в среднем по 68 на предмет
  3. число изучаемых навыков за 10 лет выросло с 2 до 324. За 2022-2024 читали занятия по 175 скилам, остальные непопулярны – преподавали в 2021 и ранее.

Опыт педагогов и учеников оформлен в 20 томов: суммарно 1’400+ кейсов. Помогаем расти перспективным – видя потенциал и запрос, стремимся помочь желающему перейти на следующий уровень. Обычно решаем одну из девяти задач:

  1. получить работу
  2. прокачать умения
  3. увеличить зарплату
  4. повысить должность
  5. создать предприятие
  6. оптимизировать бизнес
  7. перейти в компанию лучше
  8. развить в себе руководителя
  9. прокачаться до траблшутера.

Звучит интересно. Есть примеры?

Ученики, изучившие несколько десятков навыков, демонстрируют неплохие результаты:

Валерий Хлебнов

  1. Уход из найма в предпринимательство – свободный график, интересные проекты.
  2. Взаимодействие с 5 компаниями по 8 объектам Москвы и области.
  3. Увеличение ежемесячного дохода в четыре раза.

Максим Голубь

  1. Рост в должности – из Senior Product Manager в Head of Product.
  2. Смена индустрии – из ecommerce в банкинг и финтех.
  3. Увеличение дохода в полтора раза.

Максим Мухтаров

  1. Переход в другой корпоративный блок, рост до начальника управления.
  2. Рост доходов в три раза – аренда новой квартиры для семьи.
  3. Снято 700 видео на двух каналах, написано 7 статей.

Яков Шмарин

  1. Развитие из консультанта до СЕО предприятия со штатом в 500 человек.
  2. Увеличение дохода в два раза.

Михаил Арно

  1. Запуск туристического катера на островном государстве, доходность 100% годовых.
  2. После прохождения навыка «Алгоритмы» увеличение финансовой кубышки х10.
  3. Самостоятельное изучение арабского для путешествий по Ближнему Востоку.

Влад Чернов

  1. Продажа регионального бизнеса – сети магазинов бытовой техники.
  2. Переезд в Москву, постройка дома на Новой Риге.
  3. Освоение двух языков, написание двух книг.

Макс Колпаков

  1. Повышение заработка в три раза – покупка видовой квартиры в намеченном районе Москвы.
  2. Переход из роли наёмника в узкой функции (маркетинг) в топ-менеджера с опционом.
  3. Запуск личной консалтинговой практики, дающей 35-50 %% от общего дохода.

Кейсы учеников опубликованы на сайте – 20 книг, 43 часа чтения, 2’400’000 символов: проведена упаковка сотен тысяч рабочих часов в текст.

Мною выпущена 141 книга, из которых 104 содержат по 25 тематических статей о навыках:

15’300 страниц А4 для освоения за 327 часов, не хуже МВА. Стоящее озвучили в 30 аудиосборниках:

В неделю читаю по 10-14 книг, публикую рецензии. С Максимом Мухтаровым сверстали сборник 1’000 лучших книг по 100 навыкам. Готовлю версию на 1’500 – выжимка из 515 000 страниц, в обычном темпе освоение займёт 38 лет, со скорочтением – раз в 6 меньше.

Намереваюсь предложить библиотеку из 5’000 важнейших томов по 500 прикладным навыкам:

С Максом Колпаковым пытались разобраться, как мыслят и действуют траблшутеры. Результат – серия книг «Взламывая код Брагинского». Первые две посвятили разбору топ-навыков – суммарно охватили 50. В третьей изучили путь в траблшутеры, принципы, лайфстайл и этапы развития.

Работаем над четвёртым томом, подбираясь к разгадке головоломки «Как стать решателем?». Описали пространство из 25 ролей, где Траблшутер – одна из финальных точек путешествия. Сформулировали правила перехода между клетками на поле, построили траектории движения.

В пятой книге планируем описать детальную навигацию до роли Траблшутера, одной из самых сложных на карте. В реальном мире можно сравнить с «полюсом недоступности» в Антарктиде – доходят единицы, пережив за годы подготовки фундаментальную трансформацию.

Расскажем про необходимые навыки, перечислим ключевые моменты освоения «кандидатского минимума». Опишем распространённые ошибки, мифы и заблуждения, закрывающие движение вперёд. Разберём частые вопросы и сомнения, поддержав на выбранном пути и дав опору для «аварийно-опасных участков» дорог.

Не текстом единым – в видеоформате работаем 3’111 дней. Создали Видеопедию о навыках: 4’000 роликов на 1’050 часов просмотра.

Записали 8’400 видеоподкастов, наибольшая серия «Под колпаком»: 1’221 выпуск, 255 часов, пройдено две трети пути. Снимали в 12 городах шести стран – от Норвегии до Японии.

Суммарное время освоения бесплатных материалов по навыкам, опубликованным в Сети, превысило 3’000 часов, если уделять знаниям по 8 часов в день, потребуется ровно год.

Пробовали регистрировать рекорд видеопередач в книге Гиннеса. Узнали, что длительность выпусков должна составлять от 15 минут, публиковаться следует на нескольких платформах. Первому требованию соответствовало 1’700 из 8’300 эпизодов, выкладывали только на YouTube.

Фиксация достижения про 104 книги о навыках натолкнулась на ограничения правил. Обнаружили, что признаётся только литература, попавшая в рейтинги самых издаваемых книг в стране / мире.

Есть ли необычные истории среди подшефных?

  1. Помогаем раскрутиться всаднице Веронике Гридчиной. Учится в немецком университете на управляющую конюшней, стажируется у олимпийской чемпионки по выездке. Цель – помочь стать столь известной, чтобы появились спонсоры для участия в Олимпиаде.
  2. Продвигаю супругу-стоматолога, Инесса Брагинскую. Начав с развития YouTube-канала, удалось за несколько лет помочь заработать на Mercedes. Открыли клинику «вГолливуд» в центре Москвы – работаем над дальнейшим ростом.

Олег, стать таким, как вы почти невозможно – нужно начать в школьном возрасте и трудиться всю жизнь. Есть ли рекомендации, с чего стартовать, будучи взрослым?

  1. Освоить скоронавыки: слепая печать разгоняет мозг, скорочтение развивает память.
  2. Побольше живого общения – люди моментально дают квинтэссенцию знаний.
  3. Одновременно читать несколько книг по разным навыкам. Информация лучше запоминается, мышление не туннелируется.
  4. Никакого искусственного интеллекта – убаюкивает, успокаивает, подсовывая чушь. Плодит ошибки, даёт необоснованные надежды.
  5. Выучить офисные программы: ежедневно работаем с проектами, переключаемся между окнами, используем горячие клавиши.

Какие цели ставите перед собой сейчас на следующие 10 лет?

Глобальная – конструктивный протест против отживших профессий. Набор скиллов – конструктор Лего, заменяющий традиционное обучение, позволяющий зарабатывать без привязки к пяти годам в университете. Аналогично с МВА – не нужно учить кейсы, необходимо их создавать.

Переход на новые языки. Выпускать контент на английском, китайском, хинди. На русском уже опубликовали 12’000 материалов на 3’000 часов изучения. Такой же объём необходим на других.

В одном из циклов видео, Максим Голубь говорит на хорошем английском, я отвечаю на русском и с каждым роликом всё больше перехожу на язык Шекспира. На нём же выпустили уже 30 статей.

С Анастасией Потапкиной ведём подкаст, где девушка называет навык на китайском. С Максимом Мухтаровым срываемся на толкование французского или латыни.

В планах на английском:

  1. Запустить телевизионную передачу про траблшутинг.
  2. Выпустить 10’000 роликов.
  3. Опубликовать 10 книг.

Увеличение количества и улучшение качества выпускаемого контента:

  1. Помочь ученикам написать 150 книг кейсов – столько же, сколько создал сам.
  2. Увеличить число слайдов презентаций Школы с 22’000 до 50’000.
  3. Расширить Видеопедию о навыках с 4’000 роликов до 7’000.

Сверхзадача: изменить историю, как Аристотель, один из 74 величайших учёных планеты. Античный исследователь собрал колоссальное количество знаний в едином формате, прообраз Википедии ушедшей эпохи. Образовал фундамент современных наук – даже не догадываемся, что школьная программа опирается на информацию, систематизированную древним греком.

Что из этого получится?.. Узнаем в следующей статье – ещё через 10 лет :)