Социальная инженерия, Актёрское мастерство | Олег Брагинский, Любовь Морозова
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученица Любовь Морозова рассказывают, как использовать актёрское мастерство в корыстных целях. Быть своим среди чужих и добиваться желаемого, сходить за босса и вызывать трепет, сочинять и выживать.
Не переживайте – манипулировать хорошо и эффективно! Спросите у любой мамочки ангелочка, которая рассказывает сказки про волка на диете из непослушных детей. Если намерения чисты, а законы соблюдены, совесть будет спокойна, хищники сыты, жертвы живы.
Механизмы социальной инженерии работают, потому что мысли и поведение людей предсказуемы и всё, что нужно сделать – вести себя логично и соответствовать ожиданиям в конкретной ситуации. Для этого потребуется антураж, артистизм, знание психологии, выбор и соблюдение сценария.
Завязка. Готовимся тщательно
Что, если нужно войти в доверие к уважаемому человеку, устроиться на работу мечты, добыть секретную информацию, выкрутиться из неудобной ситуации? Действуйте, будто у вас есть общие друзья, вы уже работаете, являетесь человеком, которому предназначена секретная информация.
Подготовка зависит от роли, которую играете. Прежде чем примерить амплуа – наблюдайте. Изучите манеру речи, походку, одежду, атрибуты, культуру, профдеформации, локальные мемы общества, в которое вы хотите влиться.
Не угадать, кого играете завтра, поэтому изучайте всех, кто попадётся на глаза. Например, многое можно узнать по рукам: у гитаристов на правой длинные ногти, на левой – мозоли; у дальнобойщиков безымянный и мизинец согнуты из-за атрофии мышц, у фрезеровщиков чаще обычного встречается некомплект.
Если существует вероятность того, что придётся притвориться определённым специалистом, овладейте «профильными» знаниями и навыками на базовом уровне. Составьте чек-лист ошибок или правильного порядка действий, который поможет избежать промахов и выявить дилетантов.
За основу чек-листа можно взять нормы закона, СНИПы, правила этикета или загуглить «чек-лист для…». В интернете есть не всё, не игнорируйте книги, журналы и газеты как источники информации. Но лучше всего – инсайдер: свой человек, который поделится свежими сплетнями.
Такой подсобит рабочими файлами, контактами и другими деталями о компании или клиентах. Чем обширнее сплетёте сеть из инсайдеров, тем больше целей сможете охватить! Важно не преступать закон и позиционироваться «белым», работающим исключительно для проверки систем защит.
Кульминация. Действуем решительно
После того как удалось мимикрировать под местного, настало время взять то, что плохо лежит. Никогда не просите напрямую. Делаем так, чтобы люди дали то, что нужно, и ничего не заподозрили. Вот уловки, которые помогут добиться цели:
- Подкармливаем
Дарим подарки, не требуя взамен. Надеемся, что адресат не забудет доброты, когда от него что-то понадобится. Презент западёт в душу, если будет индивидуальным: любителю чая – изящная пиала или редкий сорт пуэра, спортсмену – гармин, дизайнеру – соковыжималку Филиппа Старка.
Высший пилотаж – найти нечто уникальное, что трудно найти в обычном магазине или интернете.
- Управляем мыслями
Ищем лейтмотив собеседника. Вещи, цели, места, личности, о которых часто говорит, а значит, думает. Преподнесите мотив, будто поможет сбыться мечте. Не навязываем напрямую, а сеем семя мысли. Когда прорастёт, человек будет уверен, что додумался до неё сам. Наивный ;)
Давно хотели слетать в Монако? Есть друг с апартаментами, ищет информацию о вашей фирме.
- Ловим на крючок
Ищите предлог, под которым человек захочет сделать то, что нужно вам. Номер телефона получите, пообещав прислать важную информацию, адрес – в обмен на доставку букета.
- Превосходим ожидания
Чтобы произвести неизгладимое впечатление, выйдите за рамки ожиданий. Посвятите визави времени, больше оговорённого. Создайте эффектную презентацию, предложите бесплатную услугу, добавьте бонус. Не оставляйте впечатления тяжести, играйте в сплошной праздник.
- Делаем должником
В который раз спасаем бедолагу, привычно утверждаем, что действовали бескорыстно. Готовимся довести счёт до 10:0, не боясь проиграть всухую. Больше одолжений – выше вероятность согласия тогда, когда потребуется. Есть шанс соскока? Безусловно! Не ставьте на одну лошадь ;)
Финал. Уходим красиво
Надеваем очки авиаторы, поправляем воротник, уходим, не оборачиваясь на взрыв. Даже в этот момент извлекаем пользу, упражняясь в крутизне. Заказываем такси к эффектному адресу: исторический дом вроде сталинской высотки, роскошный отель, клубная резиденция.
Покупаем места в бизнес-классе. Переплачиваем не за комфорт, а за шанс познакомиться с интересными соседями. Работает в самолёте, театре, на концерте. В путешествиях живём на президентских виллах: дороже, зато сможете рассказать о том, о чём другие и не мечтали.
Повторяем. Взбалтываем, но не смешиваем
Жизнь социального инженера не должна пересекаться с вами обычным – не работайте на домашней территории. Развейте несколько личностей и разведите персонажей географически. Используйте максимум различий, не путайте привычки: сегодня я Петя, пью чай, не люблю кофе.
Помните, что информационное поле шире правового… наибольший улов находится между ними.
Что делать, если вот-вот раскроют? Узнаем в следующей статье!