Искусственный интеллект, Технологии | Олег Брагинский, Марина Строева
Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученица Марина Строева расскажут, как автоматизация помогает в управлении заказами, складскими операциями и производством, исследуют перспективы использования искусственного интеллекта в бизнес-процессах.

Автоматизация беспрецедентно повышает прозрачность управления, сокращает издержки, улучшает контроль: данные централизованы, доступ к ним лёгок, анализ происходит автоматически. Оперативная информация позволяет быстро принимать обоснованные решения.
Технологичность позволяет снизить расходы на персонал, снижая потери из-за человеческих ошибок. Внедрение автоматизированных систем актуально для таких сфер, как:
- производство и управление заказами
- анализ данных и прогнозирование
- логистика и складской учёт
- финансовый контроль.
При управлении производством и документооборотом используют программные решения: Advance Steel – для проектирования и 3D-моделирования, Tekla Structures – для детального проектирования и чертежей, AutoCAD – для чертёжной документации и 1С – для бухгалтерского и складского учёта.
Каждая программа хранит данные в собственном формате, что затрудняет их передачу между отделами. Инженеры работают в Advance Steel или Tekla Structures, бухгалтера и финансисты – в 1С, что вызывает проблемы с синхронизацией данных и избыточностью дублирования.
Без автоматической интеграции переносить информацию из одной системы в другую приходится вручную, увеличивая трудозатраты, повышая риск ошибок, замедляя процесс обработки заказов.
Пропадает единый контроль и сквозная аналитика. Менеджеры не могут оперативно отслеживать выполнение заказов в одном месте, поскольку данные хранятся в разных системах, что приводит к регулярным задержкам в принятии решений и необходимости дополнительных сверок.
Объединение всех программ в одну автоматизированную систему решает перечисленные проблемы и значительно повышает эффективность работы. В качестве примера рассмотрим проект автоматизации для управления заказами и производством металлоконструкций.
Цель работы – создать единую цифровую систему, позволяющую:
- Автоматизировать обработку заказов:
- ускорить передачу информации между отделами
- отслеживать статусы заказов в реальном времени.
- Синхронизировать работу производства:
- обеспечить контроль этапов производства: склад (металлопрокат) – заготовка – сборка – сварка – зачистка – покраска – упаковка – отгрузка
- минимизировать задержки и исключить потери данных.
- Интегрировать работу с несколькими программами:
- Advance Steel, Tekla Structures, AutoCAD и 1С
- исключить дублирование информации, минимизировать ручной ввод.
- Оптимизировать складской учёт:
- автоматически обновлять остатки материалов.
- упрощать логистику между складами и финальными отгрузками.
- Создать систему отчётности:
- формировать отчёты по отгрузке, сборке, балансу материалов.
- экспортировать отчёты в pdf и excel для руководства.
- Обеспечить гибкую систему управления пользователями:
- разделить права доступа: операторы ПТО, производственные менеджеры, бухгалтеры, администраторы
- вести учёт активности пользователей и контроль изменений.
Программное обеспечение для реализации проекта включает следующие ключевые компоненты:
- Импорт данных из CAD-программ Advance Steel, Tekla Structure, AutoCAD.
- Управление заказами (ПТО) – присвоение уникальных шифров ордерам, чтобы редактировать и отслеживать статусы.
- Формирование отчётности – генерация реестров отгрузок, сборки, балансу материала и передача в бухгалтерию.
- Контроль производства – отслеживание всего производственного цикла от заготовки до отгрузки продукции.
- Управление складом – учёт движения металлоконструкций между цехами и финальная отгрузка.
- Интеграция с бухгалтерией (1С) – автоматическая выгрузка информации о списании металлопроката, учёт остатков и отгрузки заказов.
Визуальный интерфейс автоматизированной системы:
- Главная панель управления (Dashboard) – содержит меню с модулями, панель уведомлений, виджеты с ключевой информацией.
- Модуль управления заказами – позволяет быстро находить нужный ордер, редактировать и отслеживать статусы.
- Модуль отчётности – включает фильтры для выбора параметров отчёта, возможность экспорта данных.
- Производственный модуль – отображает текущее состояние всех этапов производства.
- Складской учёт – две категории складов (Склад Цех и Склад Улица) с контролем движения материалов.
- Администрирование и права доступа – гибкая настройка ролей пользователей: оператор ПТО, производственный менеджер, бухгалтер, администратор.
Как это будет работать на производстве:
- Инженер разрабатывает чертёж в Advance Steel / Tekla Structures – данные автоматически загружаются в систему.
- Менеджер создаёт заказ – информация о необходимых материалах передаётся на склад.
- Начальник производства обновляет статусы заказов – сведения доступны всем отделам.
- Отчёты о производстве и отгрузке экспортируются в 1С и формируются для руководителей в виде доборов.
Ожидаемые результаты внедрения системы: прозрачность производства – каждый этап фиксируется в системе, а руководство видит результаты работ. Гибкость и масштабируемость даст возможность расширения функционала и внедрение новых возможностей.
Искусственный интеллект может улучшить автоматизированную систему. ИИ способен значительно увеличить возможности работы, заменяя ручной анализ данных умными алгоритмами. Применение AI на производстве способно реализовать функции:
- Анализ заказов и прогнозирование потребности в материалах:
- на основе истории ордеров ИИ спрогнозирует необходимый объём материалов
- уменьшится риск избыточных закупок или нехватки сырья.
- Оптимизация производственного графика:
- алгоритмы машинного обучения распределят заказы между цехами с учётом загрузки
- что позволит равномерно распределять работу и снижать простои оборудования.
- Контроль качества:
- компьютерное зрение поможет анализу дефектов металлоконструкций
- проверка сварочных швов станет контролироваться лучше.
- Интеллектуальная отчётность:
- ИИ проанализирует производственные показатели, предложит оптимизации
- выявит узкие места в производстве и порекомендует корректировки.
- Чат-бот для взаимодействия с сотрудниками:
- виртуальный ассистент ответит на вопросы сотрудников, поможет с отчётностью и проконсультирует по статусам заказов.
Как внедрить ИИ в производственные процессы, этапы:
- Сбор и структурирование данных
- обучение ИИ-моделей потребует информации о заказах, процессах, складах
- необходимо создать централизованную базу данных.
- Разработка алгоритмов машинного обучения
- применение моделей прогнозирования заказов, оптимизации запасов, управления производством.
- Интеграция с текущей системой
- добавление ИИ-функций в существующее программное обеспечение.
- Тестирование и адаптация
- постепенное внедрение и настройка алгоритмов для повышения точности предсказаний.
- Обучение персонала
- натаскивание сотрудников работе с новыми инструментами.
Выводы
Автоматизация значительно повышает прозрачность управления и снижает издержки. Благодаря централизованному хранению данных и автоматическому анализу, контроль над процессами усиливается, доступ к информации становится удобным и оперативным.
Основные преимущества автоматизации: устранение ошибок, вызванных человеческим фактором; ускорение процессов управления заказами, логистики, складского учёта и финансового контроля.
Объединение Advance Steel, Tekla Structures, AutoCAD и 1С в единую платформу устраняет дублирование данных и снижает трудозатраты. Менеджеры и руководство могут оперативно отслеживать статусы заказов, движение материалов и эффективность производства.