Управление изменениями, Скорочтение | Олег Брагинский
Отрецензировав 24+ тысячи книг, рекомендовал бы к прочтению:
01. Роберт Киган, Лайза Лейхи «Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации»
Иммунитет к переменам удерживает от изменений, сохраняя восприятие мира. Осознанный выбор – адаптироваться к целям, чтобы достигать. Развитие мышления не заканчивается в юношестве. Чтобы воспользоваться возможностями и справиться с вызовами, взращивайте навыки. Групповое сознание и покорность власти основаны не на национальной и культурной принадлежности, а на уровне комплексности сознания.
02. (HBR) Коллектив авторов «On change Management»
Убаюкивать сотрудников – опаснее, чем рисковать изменениями. Самодовольство ставит будущее под угрозу. Когда менеджеры убеждены в неприемлемости старых методов, управляйте изменениями для достижения успеха. Преобразованиям вредит непоследовательное поведение, поэтому держите слово: коллеги не станут ничем жертвовать, если не поверят в позитивность изменений.
03. (HBR) Коллектив авторов «Управление изменениями»
Создайте атмосферу безотлагательности, соберите команду реформаторов, предложите привлекательное видение. Устраните блокирующие препятствия, настройте скользящее планирование, сочувствуйте хлебнувшим дискомфорт. Не допускайте возврата к прежнему, станьте умеренным радикалом, используйте подрывное самовыражение. Формируйте альянсы, ловите моменты, стремитесь вперёд, практикуйте ситуационный подход.
04. (HBR) Коллектив авторов «Корпоративная культура и управление изменениями»
Команда, доведённая до самостоятельности, замыкается в собственном мирке, отрицает идеи извне. Сотрудники скрывают проблемы, начальство довольствуется автономностью. Равнодушие менеджмента вызывает возмущение, усиливая изоляцию. Кадровая ротация должна стать не карой, а делом, приветствуемым на всех уровнях. Поощряйте преданность, не требуйте разрушительной самоотдачи, ищите корни нелюбви перемен.
05. (HBR) Коллектив авторов «Оздоровление бизнеса»
Стоимость акций – признанная и опасная мера корпоративного успеха. Игнорируется выживание – следствие умения организации учиться на собственном опыте. Запускайте изменения сверху, вовлекайте людей снизу. Рассчитывайтесь на органическое развитие и естественный ход событий. Применяйте стимулирование как укрепляющий фактор, но не движущую силу. Привлекайте консультантов – источник специальных знаний.
06. Григорий Финкельштейн «Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время»
Сохраняются бизнесы, которым нужен жёсткий механистический подход. Бирюзовость хороша в теории, но на практике бывает фатальной. Скорость изменений влияет на уровень формализации. Квалифицированные сотрудники требуют меньшей регламентированности, противятся рутинным задачам. Крутые системы не становятся панацеей при поверхностном внедрении. Яхта хороша малой командой, а галера не зависит от ветра.
07. Елена Михалченко «Архитектура перемен. Как перестроить жизнь»
Слепота – следствие психологической самозащиты: приукрашивание реальности, уход от решений в суету мелких задач, рефлексия о том, почему мир враждебен. Чтобы начать путь, нужно выйти из позиции жертвы, признать ответственность за происходящее. В проигрыше остаётся тот, кто делает вид, что ничего не происходит. Новое – смерть старого, опасность, непредсказуемость. Хватить винить в проблемах других.
08. Карстен Линц «Радикальное изменение бизнес-модели. Адаптация и выживание в конкурентной среде»
Секрет процветания – осознание необходимости перемен. Сервис становится основой предложения, продукт – средством его обеспечения. Позиционирование происходит в пространстве «охват транзакции» и «адаптация предложения». Платформы создают «липкость», обеспечивая «притяжение». Экосистема связанных поставщиков добавляет ценности. Патент Amazon «заказ за клик» от 1997 года, оценён в миллиарды долларов.
09. Бет Комсток «Вообразить будущее. Креативный подход к изменениям в бизнесе»
Жизнь успешных компаний сократилась в пять раз. Хочется стабильности, но все вокруг творческие. Гладко едем до первого сбоя, а как заметить и упредить? Главная ошибка – нехватка изобретательности: боязнь воображения губит перспективные варианты развития. Постиндустриальное время отняло способности адаптации: ноги атрофировались, руки не идут, голова не соображает. Спонтанность выкорчевана начисто.
10. Эстер Дерби «Психология управления изменениями. 7 главных правил»
Применение разумных подходов к сложным проблемам приводит к разочарованию. Перемены социальны – стремитесь к соответствию и учитесь видеть общую картину. Наблюдаемые модели обусловлены множеством подспудных причин – копайте глубже. Искореняйте механистическое мышление уважая людей, опыт и прошлое. Начните с инвентаризации и уделяйте внимание сообществам. Управляйте, создавая пространство вариаций.
11. Эйприл Ринне «В потоке перемен. 8 принципов для сохранения устойчивости и процветания в условиях постоянных изменений»
Настоящее не будет нормальным. Нервная система истощается. Беспокойство нарастает. Растерянность давит. Двигайтесь медленнее. Рассмотрите невидимое. Теряйтесь с радаров. Начните с доверия. Знайте своё «достаточно». Стройте карьеру в разных областях. Будьте человечнее и служите людям. Защитите активы и отпустите будущее. Не превращайтесь в список дел. Изучайте варианты. Заблудившись, бежим быстрее.
12. Ирина Хакамада «Рестарт. Как прожить много жизней»
Идя к интуиции, разберитесь с рациональным логическим мышлением. Чередование деятельности и опустошения порождает гармоничную энергию. Статичность – смерть, жизнь – чередование крайностей, мечта – удерживать баланс. Интуитивный путь – слияние с естественным, отключение логики и социального опыта. Избыток информации ведёт к оскудению души. Не суетитесь, и решение придёт. Ключевое понятие – целостность.
13. Джон П. Коттер «Впереди перемен. Как успешно провести организационные преобразования»
Излишняя самоуспокоенность препятствует перестройке. Противодействия подрывают начавшиеся инициативы. Команда влиятельных реформаторов пассивна. Значение концепции регулярно недооценивается. Быстрые успехи разочаровывающе маловероятны. О недостоверных победах сообщают преждевременно. Изменения отрыгивает корпоративная культура. Внушите необходимость перемен. Постоянно добывайте скрытые результаты.
14. В. Кулагин, А. Сухаревски «Digital Scale. Настольная книга по цифровизации бизнеса»
Можно по старинке цепляться за прошлое, подражая поклонникам карго-культа или спешно замутить цифровую трансформацию. Следует: переопределить уровень ожиданий потребителей, спроектировать новые экосистемы, освоить омниканальность. Вскоре последуют: динамическое ценообразование, вездесущие роботы, непрерывные инновации. Верхний этаж захватит скоростное развёртывание силами межфункциональных команд.
15. Росс Элленхорн «Как мы меняемся. и 10 причин почему это так сложно»
Новогодние обещания не сдерживают 93% людей: серьёзным изменениям должен предшествовать глубокий анализ – преобразования требуют нелёгкой внутренней работы. Перестаньте стыдиться, научитесь выбирать, примите ответственность. Рассматривайте возможности, как часть общей картины, сопротивление – как сигнал непроработанных мыслей. Не старайтесь выглядеть и действовать подобно окружающим – цените себя!
16. Уильям Бриджес «Трансформация себя. Осмысление перемен в жизни»
Дезориентируют не перемены, а галопирующий темп. Идеализированность захламляет головы, словно безразмерная одежда гардероб: ни первое ни второе не пригодятся. Отношения теряют резонанс, карьера летит под откос, но привычно суетимся, чтобы не оставалось времени на раздумья. Часто говорим, что раньше было лучше, забывая, что дорога идёт в обратном направлении. Новый год – драматизация трансформации.
17. Ирина Хакамада «Рестарт. Ваш план перезагрузки»
Счастливая жизнь характерна движущейся личности. Цифровой аскетизм слабо оправдывает инертность ума. Сложные изменения предвещают испытание потенциала. Проще иметь дело с собственными представлениями, чем с действительностью. Не подражайте, не завидуйте, не сравнивайте – не становитесь пустым и поверхностным любителем всего на свете. Чаще протирайте экраны гаджетов, мониторы и телевизоры изнутри.
18. Оксана Набок «Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде»
Лидер перемен осваивает экосистемное мышление, строит многоуровневые команды, заряжает коллективы жизненной энергией. Держит фокус на культуру единомышленников, формирует экологичную корпоративную среду, отыскивает скрытые резервы. Зарождает новое мышление, растит группы изнутри, объединяет вокруг общих ценностей и смыслов. Переосмысливает подходы к организационному дизайну, вводит метрики пользы.
19. Ицхак Адизес «Управление изменениями. Без потрясений и конфликтов»
Решения вызывают изменения, спотыкающиеся о проблемы. Отказ или уклонение – тоже выбор. Хорошая реализация плохих идей бесполезна. Эффективная реализация не приближает благоденствие. Тоталитаризм быстрее демократии за счёт отказа от дискуссий, помогающих рассмотреть альтернативы. Предвзятость гарантирует ужасные последствия. Плюрализм хорош при поиске, внедрение требует полного отказа от сомнений.
20. Марк Розин «Восхождение по спирали. Теория и практика реформирования организаций»
Ищите возможности, а не разрабатывайте стратегии. Будьте гибкими, а не планомерными. Выбросьте должностные инструкции. Позвольте людям выбирать роли по душе. Предложите всем все полномочия. Сделайте ответственность общей. Позвольте сотрудникам ставить себе цели. Платите по справедливости. Положите на бумагу ценности, а не правила. Убейте иерархию. Рискуйте, экспериментируйте, пробуйте, ошибайтесь.
