Публикация Школы траблшутеров

Сезонность услуг: как выявить пики спроса и усилить продажи

Время чтения: 4 мин 15 сек
23 апреля 2026 г. Просмотров: 99

Продажи, Исследование | Олег Брагинский, Сергей Нехаев

Ученик Школы траблшутеров Сергей Нехаев, освоив навык «Продажи», применил подходы в проекте супруги для определения периодов максимального интереса к изучению иностранных языков. Анализ поисковых запросов выявил колебания активности аудитории в течение года.

Освоение навыка «Продажи» подтолкнуло к применению знаний в проекте супруги и проверке подходов на практике. Возник вопрос – когда, для кого и где вероятность покупки услуги «иностранные языки» максимальна, а также какие факторы влияют на принятие решения.

В «Get English School» преподаются английский, немецкий, итальянский и испанский. По каждому направлению выбрал популярные запросы типа «репетитор по английскому». Данные за 2025 год из «Яндекс.Вордстат» перенёс в таблицу. Месяцы отразил по вертикали, запросы – по горизонтали.

Применил цветовую шкалу: красный цвет показывает максимальные значения, зелёный – минимальные:

Преобразовал данные в диаграмму. Отметил схожую динамику по ряду формулировок: указывает на близость интересов пользователей, ищущих «английский» и «репетитор по английскому».

Пик активности приходится на сентябрь – свыше 30 млн запросов, что связано с началом учебного периода. К декабрю показатель постепенно снижается до 25+ млн.

В январе значение удерживается около 25 млн, к февралю фиксирую рост. В марте наблюдается спад. С марта по апрель интерес увеличивается, затем снижается к июню, достигая уровня 5+ млн.

С августа по сентябрь фиксирую резкий рост. Подъём связан с началом учебного года, снижение – с каникулярным периодом. Считаю целесообразным запуск рекламных кампаний в фазе роста.

С немецким направлением динамика выражена слабее. Показатель около 7 млн колеблется с сентября по апрель, затем снижается к июню до 3,8+ млн.

До августа наблюдается плавное снижение до 3,6+ млн. Рост начинается в августе и усиливается к сентябрю. Эти данные указывают на связь со школьным циклом.

По испанскому направлению пик приходится на апрель – около 2+ млн запросов. В мае показатель снижается до 1,5 млн, к июлю – до 1,1 млн. С августа начинается рост, достигая 1,7 млн к сентябрю.

С сентября по декабрь уровень колеблется около 1,6 млн. Летнее снижение указывает на школьный сегмент. Разница между апрелем и сентябрём наводит на мысль о туристическом факторе.

Предполагаю, что поездки в испаноязычные страны стимулируют подготовку заранее. Гипотеза требует проверки.

Судя по данным, пик запросов на поездки в Испанию приходится на апрель и период с сентября – ноября. Если апрель отражает планирование весенних и летних поездок, то осенний период указывает на поездки в холодный сезон.

Наблюдается связь между поездками и интересом к изучению. Это подводит к идее создания рекламных кампаний, ориентированных не только на учащихся, но и на туристов.

По итальянскому направлению пик приходится на апрель – чуть выше 140 тыс. К августу показатель снижается до 120 тыс. С августа начинается рост, достигающий октябрьских значений, затем следует снижение.

С января по март фиксируется слабое увеличение. Дополнительный анализ показал рост интереса к ноябрю, что коррелирует с туристическим фактором.

В итоговом графике сопоставил запросы по четырём направлениям. Наибольшую популярность сохраняет английский. Немецкий уступает примерно в 5 раз. Испанский и итальянский находятся на значительно более низком уровне.

Выводы, к которым пришёл:

  1. Прослеживается связь между образовательным и туристическим сегментами.
  2. Рекламные кампании целесообразно запускать в период роста интереса.
  3. Немецкий сохраняет актуальность, несмотря на внешние факторы.
  4. Основной драйвер продвижения – английский.