Навыки

Слабоволие – недостаточная степень психологического усилия для достижения поставленных целей и удовлетворения желанных потребностей, отсутствие целеустремлённости и твёрдости характера. Теория навыка диагностирует проблему и поможет быть честным с самим собой: тяжело валить на других и продолжать бездельничать, осознавая ошибочность действий и подходов. Упражнения станут первыми шагами, которые приучат доводить начатое до конца.

Воплотим в жизнь золотое правило: «Веди себя дома как в ресторане, и тогда в ресторане будешь чувствовать себя как дома». Невозможно привить вежливость этикета в гостях, ежедневно не практикуя правила такта в семейных делах. Немного вычурно и странно, зато салонно и диванно.

При проведении совещаний редко встречаются группы, действующие по регламенту или методологии. В результате многие участники скучают, дожидаясь своей очереди. Говорящие больше стараются произвести хорошее впечатление, нежели излагать по сути. Организатор купается в лучах внимания, теряя нить повествования. После встречи не ясны ни задачи, ни ответственные, ни сроки. Приходится собираться повторно. Добьёмся продуктивности рабочих встреч!

Публичное обсуждение бизнес-кейсов вырабатывает устойчивую привычку разностороннего рассмотрения производственных ситуаций. Формирует способность взвешенно оценивать сложившиеся обстоятельства и рыночную конъюнктуру. Генерация множественных вариантов решений и многофакторное взвешивание становятся второй натурой.

Многие обещают себе взяться за ум в попытке быть в форме. Мантра звучит так: «Завтра бросаю есть сладкое, начинают ходить в зал!» На следующий день формулировка меняется на: «Завтра же не сегодня». Что скажешь, заманчиво заразны разносторонние соблазны – становится их больше ежегодно. Одно дело прощебетать неуверенным внутренним голосом, другое – суметь убедить себя. Напрягаться отказываемся, не желая перешагнуть через важное ради бесценного.

Этикет важно постигать слоями, не зацикливаясь на одном виде активностей: можно правильно воспользоваться приборами, но полностью провалиться в беседе. Познаём мировоззрение и нравственные ценности, социальные нормы и деловые установки, уважительность и умеренное следование обрядам.

Рассмотрим различные типы совещаний в зависимости от повестки, состава, целей, длительности, регулярности и формата коммуникации. Поговорим про необходимую и достаточную частоту встреч различного класса, обсудим продолжительность общения, рассмотрим способы подготовки решений и контроля их исполнения. С помощью простых правил повысим эффективность проводимых обсуждений. Многие правила фундаментальны, другие – добавляют лёгкость.

Взаимодействие с единомышленниками других рынков различных ниш совершенствует ментальные модели участников, взаимообогащая инструментарий. Количество новых идей, методов оценки, способов трактования будет зашкаливать. Мозги начнут плавиться, головы кипеть, но со временем станете спокойным и «просветлённым».

Хочется власти, славы, ресурсов. Повелевать, капризничать и топать. Между мечтой и целью течёт лава сроков и река обязательств – заворожённо стоим на обожжённом берегу, провожая смельчаков, храбро ринувшихся в пекло. Наблюдая неудачи и завидуя успехам, в мыслях возводим хлипкую переправу для воплощения устремлений и мямлим чуть слышно: «Когда-нибудь встану пораньше, позавтракаю и сделаю». Лёгкий порыв заглушает слова, сдувая слабую волю.

Хорошие манеры и корректное обхождение – приобретаемый навык социального поведения. Соблюдение национальных и деловых традиций регламентирует отношения и демонстрирует статус. Если после встречи не сделан обещанный звонок и не нанесён визит, может не хотят иметь дело с невежей?