Закон Гудхарта: как метрики искажают природу управления более месяца назад Читать статью Привыкли жить в мире цифр и показателей. От эффективности сотрудников до здоровья национальной экономики – всё принято измерять ради контроля. Кажется, достаточно установить правильный набор KPI, и тогда система заработает идеально.