Книга Олега Брагинского «Гостеприимство»

Книга Олега Брагинского «Гостеприимство»

Хозяин узнаётся по деталям, которых не видно, пока они на месте. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «Гостеприимство» на 196 страницах научат принимать так, чтобы хотелось вернуться. Сервис начинается не с улыбки персонала, а с продуманной системы. Пригодится владельцам отелей и ресторанов, управляющим и их командам. Обеспечим удобство продаж юзабилити, изучим Big Data в пятизвёздочных отелях, обставим уютную квартиру. Организуем мероприятие, посчитаем рентабельность студии, разгоним сайт до безупречности. Подберём аромат женщине, укротим CRM и напишем дружелюбный скрипт. Наладим стоматологию без семи смертных грехов, сделаем лечение зубов квестом, откроем премиальную косметологию. Чтение займёт около 4 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!

• +1 к программе Коммерсант
• +1 к ветке Продажи