Смотреть отзыв
Какой проект является эффективным?
Первое. Цель отвечает критериям SMART.
Второе. У проекта достаточно ресурсов.
Третье. У руководителя есть рычаги управления.
Четвёртое. Результат – создание уникального товара или услуги.
Мифы о проектах:
Первый. Проект можно выполнить без спешки в срок. Нет! Каждый проект содержит подводные камни, а от неожиданностей страховки нет.
Второй. Имея ресурсы, управлять проектом легко. При избытке денег и времени, узкое место всё равно люди, которые халтурят, болеют и не держат слово.
Третий. Есть проектные спасатели, которые примчатся и вытянут даже безнадёжный случай. Чудес не бывает – их методы жёстче, но не секретны.
Ключевые тезисы:
Первое. Чем отличаются проект и процесс?
Проект уникален, цель – создать новый продукт к назначенному сроку. Например, «разработать коллекцию одежды к 1 сентября».
Процесс неуникален и выполняется пока продукт пользуется спросом. Например, «В России добывается 550 миллионов тонн нефти ежегодно».
Второе. Управление проектом – творческий процесс и требует ручного управления. План может меняться после сделанных выводов или изменения обстановки.
Например, братья Райт протестировали 3 версии планера, чтобы создать устойчивую летающую модель.
Менеджмент процесса направлен на соблюдение изобретённой технологии. Например, строительство коттеджа состоит из тысячи шестисот последовательных операций.
Третье. Существуют программы и портфели проектов.
Программа содержит похожие проекты, требующие одинаковых ресурсов. Например, для перевозки разных подразделений компании в другой офис необходимы одинаковые подрядчики.
Портфель включает в себя проекты разноплановые по специфике и ресурсам. Типичный пример – полный цикл производства автомобиля.
Лайфхаки менеджеров проектов:
Первый. «Я прикрою любого, кто предупредит о срыве сроков». Чтобы знать правду о положении дел, можно предложить сотрудникам разделить ответственность. Если руководитель знает об отставании, ответственный сотрудник не пострадает. Если сотрудник вовремя НЕ предупредил, он получает сполна.
Второй. Важно учитывать время на переключение между задачами. Длительность проекта всегда больше суммы длительности составляющих активностей.
Третий. В проекте обязателен механизм эскалации – в определённое время должен быть отчёт о состоянии дел.
Если отчёта нет, руководителю уходит уведомление. Если отчёта нет повторно, ставится в известность начальник этажом выше.
Всего я записал 15 лайфхаков по управлению проектами.
Многие из них описаны в вебинаре Олега Брагинского «Эффективные проекты».
На этом всё. С вами был Макс Колпаков, 6-й набор Школы Траблшутеров. На связи!