Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский.
– Какие ключевые понятия проекта, которые должен знать любой уважающий себя менеджер?
– Основные понятия:
1. Спонсор проекта – фундаментальное лицо. Заказчик в компании или снаружи – может быть топ-менеджер любого уровня, не имеющий бюджета, полномочий, ресурсов. Работа с ним не подразумевает получение ресурсов. Спонсор – человек, предоставляющий ресурсы, принимающий важнейшие решения, согласовывающий финальный результат.
2. Команда взаимодействия. Не сможете сделать проект на своей или чужой территории, если не будет специально выделенных людей. Каждый думает, что IT’шников, юристов как понадобится – привлечём. Наступает момент, а люди заняты.
3. Календарный план. Проектная деятельность всегда согласуется. Кто, когда и что делает? Насколько занят, когда доступен?
4. Единое информационное поле. В каждом проекте начинается интересная вещь, которая ещё есть в дайвинге. Если мы с вами ныряем на Занзибаре, на Палау или в другом месте, мы как дайверы могли давно не видеться. Первое, что делаем – обмениваемся знаками, работающими под водой. Тоже самое в проекте.
5. Чем дробнее проект разбит на вехи, этапы и фазы, тем больше шансов их достичь, потому что каждая веха, этап или фаза содержит контрольную точку и что будет сделано в этот момент. В моменты вех контролируем что сделали и что не удалось.
– Какие основные качества управляющего проекта?
– Главное качество управляющего – убедительность. Проект, имеющий длину, совершенно не страшен. Говорят: «Ну, ладно. Опоздали на неделю – не проблема», «Вышли из бюджета на миллион долларов. Какая беда для компании, имеющей бюджет миллиард?». Если человек не приучит себя слушать с первого раза, то не будет вовремя получать ресурсы, его люди не будут отдыхать.
– Каких людей нельзя на пушечный выстрел подпускать к управлению проектами?
– У меня есть термин «люди-квадратики» – люди, рисующие квадратики, стрелочки, диаграммы, объясняющие или контролирующие что-то. Люблю брать людей, которые сами руками что-то могут сделать. Любой начальник проект разрушает. Ему кажется, что будет частью больших достижений, мечтает числится среди награждённых, но превращается в диспетчера. Происходят разного рода задержки, получаем «испорченный телефон». Ненавижу, когда в проект дают людей, занимающихся кроме проекта ещё чем-нибудь.
– Если проект начат, скорее всего, придётся чем-то жертвовать. Чем можно жертвовать? Чем нельзя?
– Ключевые положения:
1. Не рекомендовал бы сильно напрягать людей с точки зрения рабочего времени. Представьте, были ситуации, когда молодые женщины, у которых были маленькие дети или только появился кавалер, работали по 2-3 ночи подряд. Мужчины не готовы с этим мириться.
2. Акционеры и спонсоры проекта не любят дополнительных запросов денег. Фраза «Дайте денег. Закончу в срок» отвратительна.
3. Финансовые контролёры и аудиторы не любят строчку бюджета «прочие расходы» или «10% сержантский запас».