Смотреть выпуск
Илья Тимошин и Олег Брагинский.
Отговорки не всегда означают отказ. Их смысл варьируется от «сам не знаю, чего хочу» до «поуговаривайте и соглашусь». Учимся распознавать типы спорщиков, вычленять суть отрицаний, строить аргументированный отпор. Возражения – прекрасный шанс приблизить оплату.
Бизнес-разборки 36. Возражения