Андрей Королёв.
Выдохнуть – перейти от эмоций к действию. Услышать то, что чувствуют. Показать: «я Вас искренне понимаю». Все хотят показаться интересными – вести игру с позиции заинтересованности. Главное для собеседника – его значимость. Позволить выпустить пар – с кипящими не договориться. Не работать с иллюзиями – выровнять обоюдное понимание ситуации. Откровение – ключик к сердцу. Избегать токсичных людей, как вампир света.
Рецензия на книгу «Я слышу вас насквозь»